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天貓運(yùn)營(yíng)主要做哪些工作?職責(zé)是什么?

在天貓平臺(tái)上開(kāi)店的商家中,有很多是找的專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員,因?yàn)榈赇伒娜粘_\(yùn)營(yíng)是很重要的,運(yùn)營(yíng)的能力強(qiáng)不強(qiáng)決定了店鋪未來(lái)的發(fā)展怎么樣,也決定了店鋪的營(yíng)收,那么天貓運(yùn)營(yíng)主要做哪些工作呢?

天貓運(yùn)營(yíng)主要做哪些工作?

天貓運(yùn)營(yíng)是指在天貓電商平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)維護(hù)、產(chǎn)品更新、售前售后服務(wù)等工作來(lái)維持天貓店鋪正常運(yùn)營(yíng)的工作人員。天貓運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)有:

1、負(fù)責(zé)對(duì)天貓店鋪進(jìn)行推廣,使天貓店鋪獲得更好的曝光率、更高的點(diǎn)擊量以及瀏覽量

2、負(fù)責(zé)根據(jù)整體的銷售計(jì)劃制定天貓店鋪的月銷售目標(biāo),并對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化與落實(shí),確保全年的銷售目標(biāo)能夠完成;

3、負(fù)責(zé)策劃各類促銷活動(dòng),通過(guò)促銷活動(dòng)提高天貓店鋪的知名度以便進(jìn)行產(chǎn)品推廣:

4、負(fù)責(zé)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)渠道,對(duì)天貓店鋪及其產(chǎn)品進(jìn)行品宣和推廣:

5、負(fù)責(zé)對(duì)天貓店鋪的商鋪進(jìn)行管理,包括但并不限于產(chǎn)品的上下架、產(chǎn)品介紹頁(yè)面編撰、產(chǎn)品更新、促銷信息更新等;

6、負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)控天貓店鋪的營(yíng)銷、交易、商品瀏覽量、用戶喜好等數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整店鋪銷售策略;

7、負(fù)責(zé)對(duì)天貓賬戶運(yùn)營(yíng)的售前、售后工作進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,提升用戶滿意度,提升店鋪的好評(píng)率和產(chǎn)品銷量。

天貓運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容主要就是上面介紹的這些了,其實(shí)天貓運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)了店鋪的未來(lái)發(fā)展,而且細(xì)節(jié)到了各個(gè)方面的實(shí)施,所以在天貓上運(yùn)營(yíng)做的好不僅有固定工資,還可能有一些店鋪的股份分紅。

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