淘寶客服陰陽怪氣怎么辦？如何投訴？

大家在淘寶購物的時候，可能也會有一些不好的購物過程，因為并不是所有的商家都是有素質(zhì)的，大家在和客服交流溝通的時候客服可能語氣不好，淘寶客服陰陽怪氣怎么辦?

淘寶客服陰陽怪氣怎么辦?

淘寶客服的態(tài)度問題沒有方法投訴，只要客服有明白字眼罵你了，你才能夠向淘寶網(wǎng)投訴，你能夠試著逼一逼他，看你的描繪，他們家商質(zhì)量量問題，還這么猖狂的，你能夠罵一下他，逼他罵你，只需他罵你就能夠投訴他。我也遇見過這類客服，當時我是買一瓶香水，他不近給我發(fā)錯貨，而且還是低價香水，我找她請求退貨，但那個商家請求我承當運費。平臺規(guī)則誰的過錯誰承當運費，這件事不是我的過錯，我覺得我不應(yīng)該去承當。后來我找到了平臺官方客服，最后是他們介入處理了這件事，不近貨退了，運費也是商家承當。說實話，遇到這種客服真的很氣人，我們平常買東西的時分遇到這種客服終究應(yīng)該怎樣辦呢?

1、先仔認真細看評價，假如有人評價客服態(tài)度差，千萬不要選擇這家店。由于假如你收到的商品也有問題，找他處理，他可能也不會給你處理，還是老樣子。

2、假如收到貨，客服真的不處理，那就去找官方客服。

平臺為了有流量，對顧客提出的問題肯定會去合理的處理。每個店鋪在平臺都是有考核機制的，假如有顧客跟平臺反映店鋪客服不處置問題或者其他方面的問題，平臺就會對這個店鋪停止考核。不合格的商家就會踢出平臺。

3、投訴和差評。

這也是我最不倡議的辦法。由于投訴和差評是不斷掛在店鋪上的，除了投訴者誰也刪不了，對商家的信譽會形成很大的影響。當然，假如碰到態(tài)度特別惡劣的，還是應(yīng)該去投訴和差評的，這樣也能夠防止別的用戶再受騙。

如果大家在淘寶遇到客服陰陽怪氣的，大家可以試著逼一逼他，因為客服必須要有很明白的字眼罵你了之后，你才可以向淘寶網(wǎng)去投訴，遇到這種客服真的很氣人，大家也可以給差評。