淘寶客服最怕舉報到哪？如何投訴？

淘寶現(xiàn)在很多小伙伴們都會去購物，那么大家的每個淘寶店鋪里面都是會配備一個客服的，因為許多小伙伴們購物之前都需要先去詢問一下，淘寶客服最怕舉報到哪呢?

一、淘寶客服最怕舉報到哪?

淘寶最怕12315的投訴，在淘寶上如果出現(xiàn)交易糾紛一般先打平臺的客服電話，讓淘寶小二介入處理。如果淘寶小二不能有效的處理糾紛，那么可以繼續(xù)撥打12315消費者維權(quán)熱線，會有專業(yè)的人員處理交易過程中遇到的問題，維護消費者的合法權(quán)益。

二、如何投訴淘寶客服?

1、撥打淘寶平臺官方客服熱線電話進行反饋。直接撥打“9510211”熱線向官方客服投訴，該投訴熱線的人工客服工作時間為：周一到周日07：00-次日01：00。

2、通過平臺上的客服小蜜進行投訴反饋。打開【淘寶】軟件，登錄后進入到【首頁】，在頁面中找到右下角的【我的淘寶】，點擊并進入此頁面后，點擊界面中的【官方客服】，進入到【客服小蜜】界面后，點擊頁面上方的【咨詢訂單問題】，點擊所要投訴的訂單，轉(zhuǎn)接人工幫忙解決。

3、撥打消費者申訴舉報專線電話12315進行反饋。

在撥打12315電話時，要加上要投訴的賣家所在地或公司總部注冊地址的區(qū)號，即“區(qū)號+12315”。用戶只有在客服人員工作時間：星期一至星期五上午8：30-12：00、下午2:00-5:30，撥打?qū)＞€才會有人工客服接聽，其余時間段是電話錄音。

如果大家在淘寶購物被商家侵犯了自己的相關(guān)權(quán)益的話，就按照以上的方式去投訴，都是有效的，淘寶平臺首先會比較維護消費者的權(quán)益，大家只需要將相關(guān)證據(jù)準備好哦!