快手小店結(jié)算規(guī)則

為維護(hù)快手小店正常結(jié)算秩序，保障快手小店商戶和商品推廣者的合法權(quán)益，根據(jù)《快手小店用戶服務(wù)協(xié)議》、《快手小店商戶服務(wù)協(xié)議》、《快手小店商品信息發(fā)布功能服務(wù)協(xié)議》、快手小店規(guī)則等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議，制定本規(guī)則。

第一章 概述

1、適用范圍

本規(guī)則適用于使用快手小店賬號(hào)經(jīng)營(yíng)及推廣如下商品的用戶：

1.1發(fā)布及推廣快手電商平臺(tái)商品信息;

1.2發(fā)布及推廣快手允許的第三方平臺(tái)商品信息。

注意：本規(guī)則為通用規(guī)則，如各類目等其他特殊情況具體以相關(guān)規(guī)則為準(zhǔn)。

2、定義

2.1 快手電商商品：即在快手電商平臺(tái)完成商品審核、上架、銷售、售后、結(jié)算等一系列電商行為的商品。

2.2 推廣商品：即通過快手小店商品信息推廣功能推廣的其他三方平臺(tái)的商品。

2.3 技術(shù)服務(wù)費(fèi)：指就通過快手小店交易完成的快手電商商品訂單和推廣商品通過三方平臺(tái)的完成訂單，商品推廣者應(yīng)向快手電商平臺(tái)繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

2.4 結(jié)算賬戶：指用于結(jié)算貨款提現(xiàn)所綁定的銀行卡賬號(hào)、微信支付賬號(hào)、支付寶賬號(hào)。

貨款結(jié)算具體以結(jié)算賬號(hào)內(nèi)打款的流水記錄為準(zhǔn)。

第二章 商品傭金設(shè)置、技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式

2.1 商品傭金設(shè)置和技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.1.1 快手電商商品傭金額設(shè)置：快手電商商品正常按商品所屬類目上架即可，無需設(shè)置傭金。

2.1.1.1快手電商商品技術(shù)服務(wù)費(fèi)計(jì)算：以快手電商平臺(tái)訂單下單節(jié)點(diǎn)技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，且以訂單完成為結(jié)算收取依據(jù)。同時(shí)支持技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)票的申請(qǐng)和開具，并以到付形式寄送。

注：如訂單使用平臺(tái)優(yōu)惠補(bǔ)貼，包括但不限于優(yōu)惠券、快米等虛擬結(jié)算產(chǎn)品的，商家需要給平臺(tái)開具對(duì)應(yīng)優(yōu)惠金發(fā)票

快手電商商品技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額=訂單支付貨款*技術(shù)服務(wù)費(fèi)率

如：A為食品類商品，貨款100元，快手商品技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額=100*2%=2元。

2.1.2推廣商品傭金設(shè)置：需符合第三方合作平臺(tái)及快手小店規(guī)則(快手規(guī)則見圖一)，傭金低于標(biāo)準(zhǔn)的商品將無法添加成功。

第三章 貨款結(jié)算周期及提現(xiàn)方式

3.1 貨款結(jié)算周期

3.1.1 快手商品結(jié)算周期：

以消費(fèi)者點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，或如未點(diǎn)擊收貨在商家發(fā)貨后第10天系統(tǒng)自動(dòng)“確認(rèn)收貨”(或系統(tǒng)識(shí)別為異常的其他周期結(jié)束)7天后結(jié)算;如訂單完成前或“確認(rèn)收貨”后，7天內(nèi)有維權(quán)發(fā)生，則在售后糾紛維權(quán)完結(jié)后結(jié)算。

3.1.2 其他平臺(tái)商品貨款結(jié)算周期：以其他平臺(tái)結(jié)算周期為準(zhǔn)。

3.2 貨款結(jié)算提現(xiàn)方式

根據(jù)快手小店的結(jié)算賬戶綁定情況，提現(xiàn)方式分微信/支付寶結(jié)算和小店余額結(jié)算，針對(duì)以上兩種提現(xiàn)方式，下面進(jìn)行詳細(xì)介紹。

3.2.1微信/支付寶自動(dòng)結(jié)算

開通自動(dòng)結(jié)算功能的用戶，其消費(fèi)者通過微信/支付寶支付的貨款結(jié)算至綁定的微信或支付寶賬戶中，需要在小店后臺(tái)“賬戶資金”頁面點(diǎn)擊“提現(xiàn)”，方可將貨款提取到微信/支付寶的賬戶中。

查詢路徑：快手小店(賣家端)-全部應(yīng)用-賬戶資金-待提現(xiàn)余額-微信余額/支付寶余額/小店余額

注意：目前自動(dòng)結(jié)算功能開通后暫不支持關(guān)閉，不支持解綁/更換收款賬戶，后續(xù)開放關(guān)閉和換綁功能，屆時(shí)請(qǐng)關(guān)注規(guī)則公告通知。

3.2.2微信自動(dòng)結(jié)算至“待提現(xiàn)賬戶”，快手無額度限制，微信余額提現(xiàn)受微信提現(xiàn)規(guī)則限制，具體以微信平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)。

3.2.3支付寶自動(dòng)結(jié)算至“待提現(xiàn)賬戶”，快手無額度限制，支付寶余額提現(xiàn)受支付寶提現(xiàn)規(guī)則限制，具體以支付寶平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)。

3.2.4小店賬單結(jié)算

未開通結(jié)算功能的用戶，需通過“小店余額”手動(dòng)提取結(jié)算到支付寶賬戶(暫不支持更換)，支付寶提現(xiàn)，提現(xiàn)額度如下。

查詢路徑：快手小店(賣家端)-全部應(yīng)用-賬戶資金額-待提現(xiàn)余額-小店余額

3.2.5 所有綁定的微信/支付寶賬號(hào)均需通過實(shí)名認(rèn)證，否則將影響貨款到賬。如因賬號(hào)不存在、注銷、未實(shí)名認(rèn)證或未開立余額賬戶導(dǎo)致貨款無法到賬，可向各支付賬號(hào)的客服咨詢解決異常，解決賬號(hào)異常后，可再進(jìn)行結(jié)算;

3.3 結(jié)算失敗原因和方法

3.3.2 保證金余額低于閾值，不可結(jié)算，建議您參考保證金繳納規(guī)則完成補(bǔ)繳后，再提現(xiàn);

3.3.3 因惡意刷單、套利等行為違返平臺(tái)規(guī)則，將影響賬號(hào)結(jié)算，違規(guī)解決后，方可發(fā)起結(jié)算。

第四章 附則

4.1 快手小店商戶的行為，發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

但因國家法律法規(guī)規(guī)定及快手小店等相關(guān)規(guī)則的調(diào)整變更，本管理規(guī)則生效之前的行為在本管理規(guī)則生效后屬于違法違規(guī)行為的，快手小店有權(quán)要求商戶予以限期變更調(diào)整，否則，將按照本管理規(guī)則予以執(zhí)行。

4.2 快手小店對(duì)本規(guī)則進(jìn)行不定期修訂，并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的，則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序，公示期結(jié)束后，本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。若商戶不同意修訂后的規(guī)則的，可通過快手小店指引申請(qǐng)停止使用快手小店服務(wù)。

4.3 商戶應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，快手有權(quán)酌情處理。

但快手對(duì)商戶的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商戶在快手的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與快手及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

4.4 本規(guī)則于2021年8月11日修訂，于2021年8月17日生效。