快手小店怎么退保證金？快手小店如何退店？

現(xiàn)在快手小店競(jìng)爭(zhēng)非常大，有的快手小店開(kāi)不下去便想要退出來(lái)，但是有的商家就擔(dān)心保證金的事情，想問(wèn)問(wèn)快手小店怎么退保證金呢?我們來(lái)簡(jiǎn)單看一下。

打開(kāi)快手app，在側(cè)邊欄點(diǎn)擊更多，再點(diǎn)擊快手小店，進(jìn)入賣(mài)家端頁(yè)面后，點(diǎn)擊頭像。在商品功能管理中，選擇商品售賣(mài)功能右側(cè)的點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕，再點(diǎn)擊彈窗的繼續(xù)。勾選協(xié)議，選擇關(guān)店原因，再輸入支付寶賬號(hào)信息和手機(jī)驗(yàn)證碼。退還的保證金，會(huì)進(jìn)入填寫(xiě)的支付寶賬戶(hù)，檢查無(wú)誤后點(diǎn)擊確定提交，等待1-3個(gè)工作日即可退回。

快手小店如何退店?

1、商戶(hù)審核：消費(fèi)者申請(qǐng)退貨退款服務(wù)后，商戶(hù)應(yīng)在 48 小時(shí)內(nèi)處理，逾期未處理的，系統(tǒng)將默認(rèn)商戶(hù)同意該退貨退款申請(qǐng)，進(jìn)入消費(fèi)者退貨環(huán)節(jié)。

2、商戶(hù)審核通過(guò)：商戶(hù)審核通過(guò)后，消費(fèi)者按照售后退貨地址寄送快遞，并在客戶(hù)端填寫(xiě)發(fā)運(yùn)信息。

3、消費(fèi)者退貨：商戶(hù)審核通過(guò)需消費(fèi)者進(jìn)行退貨的，消費(fèi)者須在 10 日內(nèi)將商品寄回并提交運(yùn)單信息。

4、如消費(fèi)者未提交運(yùn)單信息，系統(tǒng)將在 10 日內(nèi)自動(dòng)關(guān)閉售后服務(wù)申請(qǐng)。

5、商戶(hù)收貨：商戶(hù)在收到消費(fèi)者寄回的商品后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)拆包收貨，商戶(hù)須在消費(fèi)者上傳退貨快遞單號(hào) 10 日內(nèi)完成確認(rèn)收貨，如未及時(shí)處理，系統(tǒng)將自動(dòng)退款。

6、商戶(hù)審核不通過(guò)：如審核不通過(guò)，商戶(hù)需要提前與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，在消費(fèi)者知曉情況下方可操作，審核不通過(guò)的消費(fèi)者仍可重新提交新的售后服務(wù)申請(qǐng)。

需要注意，符合小店退店規(guī)定條件的，可以在小店后臺(tái)提交退店申請(qǐng)，平臺(tái)將在收到申請(qǐng)后30天內(nèi)進(jìn)行審核，審核結(jié)果將在后臺(tái)頁(yè)面提示，具體以提示為準(zhǔn)。退店審核期間，如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的，平臺(tái)審核期將延長(zhǎng)與異常情形處理完成時(shí)間的相等時(shí)間。

商家符合快手小店的退店條件之后便可以申請(qǐng)退店，那么之前繳納的保證金也會(huì)退還到商家的賬戶(hù)中。