淘寶店鋪dsr評(píng)分怎么看?為什么dre評(píng)分低?
淘寶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每天都需要關(guān)注很多的數(shù)據(jù),drs評(píng)分也是一項(xiàng)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。淘寶店鋪dsr評(píng)分是由物流、寶貝描述以及服務(wù)這三項(xiàng)因素組成的,dsr評(píng)分和淘寶店鋪權(quán)重是有關(guān)系的,一般來(lái)講dsr評(píng)分高的店鋪,權(quán)重也就會(huì)高,那店鋪dsr評(píng)分應(yīng)該怎么看呢?
一、淘寶店鋪dsr評(píng)分如何看?
1、首先登陸自己的淘寶賬號(hào),在首頁(yè)搜索欄處點(diǎn)擊“店鋪”,輸入自己的店鋪名字進(jìn)行搜索。
2、在搜索結(jié)果中找到自己的店鋪。
3、鼠標(biāo)移動(dòng)到下圖的位置,即可查看綜合評(píng)分。
4、想要查看詳細(xì)的情況,可以點(diǎn)擊分?jǐn)?shù)。
5、即可調(diào)轉(zhuǎn)至詳細(xì)的綜合評(píng)分界面。
二、為什么dre評(píng)分低?
這是因?yàn)樘詫氋I家在在淘寶網(wǎng)交易成功后,給店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分打分分值較低,又或者是店鋪有過(guò)中差評(píng),但后來(lái)賣家把產(chǎn)品給下架了。
店鋪評(píng)分計(jì)算方法:物流、描述和服務(wù)這三項(xiàng)評(píng)分均是取近6個(gè)月內(nèi)買家給出的評(píng)分的總和除以在這近6個(gè)月內(nèi)買家給予該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。
三、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分須知
1、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是及時(shí)生效的,也就是買家打分提交后就開(kāi)始生效,系統(tǒng)每天都會(huì)對(duì)店鋪評(píng)分進(jìn)行計(jì)算,更新可能會(huì)延遲,一般最多就延遲48小時(shí)。
2、天貓店鋪沒(méi)有默認(rèn)評(píng)價(jià),訂單在交易成功后的15天內(nèi),如果買家沒(méi)有給出評(píng)價(jià)的,那么系統(tǒng)就默認(rèn)買家自主放棄了這次評(píng)價(jià),系統(tǒng)也不會(huì)給出評(píng)價(jià)。
3、店鋪沒(méi)產(chǎn)生交易評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)評(píng)分一直在降低是因?yàn)橹敖o出的動(dòng)態(tài)評(píng)分陸續(xù)超過(guò)180天,會(huì)自動(dòng)消失掉,剩下來(lái)的就是那些未超過(guò)180天的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
淘寶店鋪dsr評(píng)分的查看方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)店鋪的好評(píng)率高,不代表dsr的評(píng)分就一定高,所以賣家想解決dsr評(píng)分低的問(wèn)題,肯定是不能忽視開(kāi)頭提到的三個(gè)因素。
留言與評(píng)論(共有 條評(píng)論) |