京東直賠有哪些規(guī)則？如何退款？

京東的服務是很好的，這也是很多人都喜歡在京東購買東西的原因。但是現(xiàn)在在網(wǎng)上購物并不都是順風順水的，難免會遇到一些小插曲，有的買家在京東商城購買商品之后，對商品不太滿意，沒有達到自己心目中的要求，申請了京東直賠服務。那么大家知道京東直賠有些什么樣的規(guī)則嗎?

一、京東直賠有哪些規(guī)則?

1、京東直賠功能是方便京東賣家辦理售后業(yè)務的，一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)鹊?，而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼，有售后權(quán)限就可以直接辦理，限額是每筆交易賠付一萬元，如果單筆金額超過200元的，那么京東賠付單會有一個安全的驗證，保護買家的賬戶安全性。

2、買家申請京東直賠商品之后，京東客戶不需要寄回舊的商品，直接由賣家補發(fā)一個新商品給京東客戶，或者補發(fā)商品的某一個配件給客戶，不是直接賠付貨款的。如果京東直賠商品新訂單被刪除，那么原始服務單會返回到服務單管理---審核服務單---待審核狀態(tài)，根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因，不要再操作直賠，繼續(xù)操作換新，退款或者取消。

3、訂單取消后才能退款，各類型訂單退款周期不一樣，一般來說銀行卡退款在1-2個工作日;現(xiàn)金退款在1個工作日;公司轉(zhuǎn)賬在1-3個工作日;Pos機刷卡需與您的支付卡銀行確認，一般處理時間是15-18個工作日;退京東余額在1-2個工作日;分期訂單退款在15-18個工作日。

二、如何退款?

京東直賠功能并不是每個買家都可以使用的，只有滿足相應的條件才可以申請，京東直賠能夠快速收到賠款非常的方便，對于京東賣家來說，也能更好的處理商品售后問題，減少商品差評率。

買家申請京東直賠后預計1-3個工作日到賬，京東用戶可以在賬戶余額中查看，如果客戶需要提現(xiàn)，可以自行提現(xiàn)，提現(xiàn)的要求是需要是個人用戶且經(jīng)過京東實名認證或者聯(lián)系京東客服申請余額提現(xiàn)，總之退款就是是原路返回，當時用什么支付的那么錢就退到什么上面去。