京東快遞丟了索賠技巧是什么？賠付規(guī)則是什么？

很多網(wǎng)友都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物，主要是因?yàn)榫〇|平臺(tái)的服務(wù)非常不錯(cuò)，消費(fèi)者非常信任這個(gè)平臺(tái)。那么京東快遞丟了索賠技巧是什么?下面為大家進(jìn)行解答。

京東快遞丟了索賠技巧是什么?

正常情況下，保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

京東快遞丟了賠付規(guī)則是什么?

當(dāng)京東快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價(jià)快件，信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償，包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償。對(duì)其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

對(duì)于保價(jià)的快件，按保價(jià)金額的2%計(jì)收保價(jià)費(fèi)，快件發(fā)生丟失時(shí)，按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償，保價(jià)最高限額為每票人民幣壹萬(wàn)元整。

京東快件發(fā)生丟失、損毀或短少，免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用)。

如果京東快件全部損壞，京東快遞將按照保價(jià)金額進(jìn)行全額賠償，快件出現(xiàn)部分損壞的情況下，京東快遞將根據(jù)客戶意愿，結(jié)合保價(jià)金額進(jìn)行理賠。

購(gòu)買了“全額?！钡挠脩粼诳爝f丟失后，可以撥打客服熱線由專線客服優(yōu)先處理，用戶提供相關(guān)的商品價(jià)值證明后，最快在24小時(shí)內(nèi)可以得到賠付。

以上就是京東快遞丟了索賠的技巧，大家直接去聯(lián)系商家，一般來(lái)說(shuō)商家會(huì)幫你解決問(wèn)題，他們會(huì)聯(lián)系快遞，看看具體的原因是什么，如果找不回來(lái)了會(huì)賠你錢。