京東快遞投訴一次罰多少錢？投訴方法是什么？

大家在京東平臺購物了以后，一般來說發(fā)貨速度都很快。當天購買的產(chǎn)品，基本第二天就能收到。如果大家遇到了什么問題，可以去投訴，京東快遞投訴一次會罰多少錢呢?

京東快遞投訴一次罰多少錢?

據(jù)說京東快遞員被投訴一次就要罰200元?？赡苊總€地區(qū)或網(wǎng)點會有所不同，但一般來說，用戶投訴的情況一經(jīng)核實，相關快遞員會根據(jù)情節(jié)的嚴重性進行罰款、扣除獎金甚至是作開除處理。

快遞員送件也不容易，多謝相互理解就會減少矛盾的發(fā)生，大家在生活中遇到想投訴快遞員的情況，如果不是特別嚴重的問題的話，小編建議大家可以先聯(lián)系快遞員了解溝通，一般來說在物流詳情可以看到快遞員的基礎信息。

投訴方法是什么?

方式一：撥打京東物流電話“950616”，按照語音提示向人工客服說明你的投訴對象和理由;

方式二：可以撥打郵政管理部門的申訴專用電話【12305】或者登錄注冊郵政管理部門網(wǎng)站提交申訴申請，同時也可以采用書信等方式提出申訴(但撥打12305號碼很大概率會是忙線的情況，因此建議直接到網(wǎng)站上進行申訴，會更快得到反饋)。

如果在溝通后沒有協(xié)商一致的話，再撥打京東的總部電話申請官方客服介入，進行投訴情況說明。上述方式都無法解決問題的話，最后再考慮通過“12305”對快遞員進行投訴。

大家在京東購物了以后，如果快遞方面有問題的話，可以直接去投訴，如果有證據(jù)的話，還是很容易投訴成功的。作為京東商家，一定要及時的去解決消費者的問題哦。