淘寶論壇運(yùn)營網(wǎng)-淘寶經(jīng)驗(yàn)推廣社區(qū)-電商運(yùn)營論壇-淘寶新手賣家開店運(yùn)營教程,淘寶打造爆款技巧

快捷搜索:   淘寶流量  刷單  規(guī)則  直通車  超級推薦 

淘寶預(yù)售未按時(shí)間發(fā)貨有違約金嗎?有哪些賠償?

在淘寶很多的商品,他其實(shí)都是預(yù)售產(chǎn)品,那么預(yù)售產(chǎn)品,他的發(fā)貨速度會更慢一些,所以一般在商品詳情頁都會標(biāo)明發(fā)貨時(shí)間,淘寶預(yù)售未按時(shí)間發(fā)貨有違約金嗎?

一、淘寶預(yù)售未按時(shí)間發(fā)貨有違約金嗎?

1.如果淘寶的預(yù)付款還沒有發(fā)貨,可以按照約定時(shí)間發(fā)起不發(fā)貨申請。

可以在申請中選擇退款(不需要退貨),不按照退款原因中約定的時(shí)間發(fā)貨后可以申請。

2.預(yù)售是一種新型的促銷方式。

通過預(yù)售,不僅可以享受新品折扣,還可以先擁有商品。

按照規(guī)定,在約定時(shí)間內(nèi)交付不屬于延期交付。

而如果超過了預(yù)定的交付,就是延期。

3.如果查實(shí)沒有按照約定時(shí)間發(fā)貨,需要支付買家違約金,以天貓積分的形式支付。

一般情況下,預(yù)付款有兩個(gè)交貨時(shí)間,一個(gè)是絕對交貨時(shí)間。

比如你購買的商品標(biāo)注為12月1日,意味著商品必須在12月1日前送達(dá);一個(gè)是相對交付時(shí)間,通常是在買家支付尾款后計(jì)算。

如果標(biāo)著淘寶最終付款后20天,就代表你成功付款后20天內(nèi)會把貨送到你手里。

有補(bǔ)償嗎?如果賣家沒有在淘寶規(guī)定的72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,除了特殊事件期間,如果買家投訴賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償。

二、一般情況下,買家能得到的補(bǔ)償取決于具體平臺:

1.淘寶店鋪會賠償訂單金額的10%,最高不超過100元。

比如商家在淘寶店買了1000元的商品,如果商家沒有按照規(guī)定時(shí)間在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,可以投訴,獲得100元起的賠償。

2.天貓會賠償訂單金額的30%,最高500元。

也就是說,你在天貓買了1500人民幣的商品,如果商家沒有按照規(guī)定的時(shí)間在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,你可以向他投訴,獲得500元起的賠償。

淘寶預(yù)售如果沒有按照相關(guān)的時(shí)間去發(fā)貨的話,大家一樣的可以去申訴獲得違約金,雖然這個(gè)賠償也并不是非常的多,但是大家升級了之后,商家就會引起重視。

留言與評論(共有 條評論)

   
驗(yàn)證碼: