拼多多假一賠十的商品是真的嗎?買到假貨怎么辦?
在拼多多平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)則,這些規(guī)則對于消費(fèi)者來說,還是非常不錯(cuò)的,消費(fèi)者的購買欲望都會(huì)大大的增加哦,那么拼多多假一賠十的商品是真的嗎?下面進(jìn)行解答。
拼多多假一賠十的商品是真的嗎?
拼多多假一賠十的商品也不一定是真的哦。
買到假貨怎么辦?
(1)疑似假貨的處理,平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當(dāng)天(T日),將采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施:對疑似假貨商品作暫時(shí)下架處理;
通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進(jìn)貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等;臨時(shí)增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。
(2)先行賠付。拼多多開店商家在接到平臺(tái)通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)過兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實(shí)為正品的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重;
單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費(fèi)者投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。
(3)假貨確認(rèn)。若平臺(tái)收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報(bào)告等確鑿證據(jù),或商家主動(dòng)承認(rèn)出售假貨,就認(rèn)為商家售假是事實(shí),平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定來處罰商家。
若商家不承認(rèn)自己賣的是假貨,且疑似售假的商家在接到平臺(tái)第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)過舉證后還不能證明產(chǎn)品是正品行貨,平臺(tái)有權(quán)據(jù)此判定有出售假貨,立,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行假貨處理。
(4)假貨處理。疑似假貨商品在經(jīng)過上述處理流程被判定為假貨的,平臺(tái)將采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)處理措施:該商品永久下架;限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金,用于對假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付;
根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)下架售假店鋪所有商品,不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的,平臺(tái)有權(quán)移交司法部門處理。
相信拼多多商家們都不希望買一些假冒偽劣產(chǎn)品,畢竟消費(fèi)者購買到了這些產(chǎn)品以后會(huì)進(jìn)行投訴。一旦投訴成功了以后,拼多多商家們都會(huì)收到相應(yīng)的處罰喲,所以最好不要這么做。
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