2023年年貨節(jié)天貓發(fā)貨規(guī)則是什么？有運費險嗎？

2023年年貨節(jié)活動已發(fā)布了招商規(guī)則，想要報名活動的商家需要滿足條件，報名成功后按照天貓發(fā)貨規(guī)則來完成發(fā)貨，那么2023年年貨節(jié)天貓發(fā)貨規(guī)則是什么呢?今天我們來簡單看一下。

1、天貓訂單

2022年12月29日20:00:00-2023年1月4日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄;商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

2、天貓國際訂單

(1)2022年12月29日20:00:00-2023年1月4日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

(2)2022年12月29日20:00:00-2023年1月4日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商家須120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

商家(虛擬類目*除外)完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

4、活動期間若因疫情等不可抗力影響，前述物流要求可能發(fā)生變化，相關(guān)調(diào)整將提前公告，具體點擊公告查詢，請商家及時關(guān)注。

有運費險嗎?

運費險服務(wù)是為減少本活動活動商品退貨糾紛，提升消費者購物體驗而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作本活動的必要條件，所有報名的商家均應(yīng)當(dāng)在報名時通過報名頁面仔細(xì)閱讀運費險協(xié)議并及時簽署，具體要求如下：

1、運費險生效時間：2022年12月29日18:00:00-2023年1月4日23:59:59

2、運費險生效時間開啟后，商家店鋪內(nèi)全店商品(特殊類目商品除外，點此查閱)均須支持運費險。運費險除外類目下的商品，在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務(wù)標(biāo)識，即該訂單不會產(chǎn)生保費。

3、消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬類目支持運費險，則該父訂單中所有商品均須支持運費險，但父訂單維度僅支持一次理賠。