拼多多退貨有運費險嗎？退貨規(guī)則是什么？

在拼多多上面也有一些消費者在購買了商品后，發(fā)現(xiàn)商品并不是很讓自己滿意，因此就想著通過運費險來報銷運費，那么在退貨的時候，拼多多平臺到底是否有運費險呢?

1、聯(lián)系拼多多賣家，溝通要退貨，賣家同意，咨詢可以收哪種快遞;

2、在定單選擇退貨退款，然后填寫理由，賣家同意后會給你發(fā)地址，你按發(fā)來的地址發(fā)快遞回去，在窗口里選擇快遞，填寫快遞單號，看物流簽收后聯(lián)系賣家，退款完成。

3、對于拼多多退貨運費險的問題，其實就像淘寶運費險一樣，若是賣家贈送的有運費險則運費賣家承擔(dān)，若是賣家沒有贈送運費險，而自己也沒有購買運費險，則產(chǎn)生的運費自己承擔(dān)。對于拼多多退貨有運費險嗎這個問題，其實主要還是看賣家是否贈送，當(dāng)然也可以向淘寶一樣自己去購買運費險的哦。

退貨規(guī)則是什么?

1、買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)向商家提出退換貨。

2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3、若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

4、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

5、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

6、若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

7、關(guān)于拒收：若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

a、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。