拼多多退貨退款運費誰出？退換貨有要求嗎？

拼多多平臺是目前最火的電商平臺，很多消費者都喜歡在拼多多拼團。雖然價格便宜但是遇到不滿意的商品是需要退貨退款的，那么拼多多退貨退款運費誰出呢?

根據(jù)拼多多退貨退款規(guī)則來看，只能當買家申請辦理退換貨的緣故是質(zhì)量難題，那么退換貨時系統(tǒng)才會規(guī)定店家在退換貨時擔負買家退換貨所造成的運輸費。一般來說當買家申請辦理退換貨時需選擇的申請辦理退換貨原因并不是質(zhì)量難題退換貨時，賣家無需擔負退貨運費的。

退換貨有要求嗎?

1、拼多多買家必須在交貨后15天內(nèi)申請退貨(特殊貨物除外)，并在確認收到后15天內(nèi)申請換貨(只有確認收到后才能申請)。買家申請的退款金額不得高于實際支付的金額。如果買家退貨的原因是7天內(nèi)沒有理由退貨的，那么買家應該承擔退貨的運費。

2、如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、錯誤交付、零件丟失等原因被退回或更換的，那么運費將由拼多多商家承擔。如果不是產(chǎn)品問題，買方拒絕水生肉類/新鮮水果和蔬菜/熟食，拼多多商家有理由拒絕向買方退款。

3、如果買家在收到產(chǎn)品后超過7天沒有聯(lián)系商戶或拼多多平臺客服處理退換貨需求的，拼多多商家有權(quán)不予處理。如果買家根據(jù)賣方或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無理由退貨，且賣家無異議，但是在收到退貨之日起3天內(nèi)(從收到物流收據(jù)后第二天0: 00開始計算，如果是72小時后3天)，賣方無異議，經(jīng)干預后，拼多多有權(quán)退款給買方。

4、如果拼多多賣家贈送的有運費險則運費賣家承擔，那么產(chǎn)品的退貨運費則是由保險公司出。如果拼多多賣家沒有贈送運費險的，而自己也沒有購買運費險，則產(chǎn)生的運費自己承擔。

只要是商品的問題，那么拼多多賣家需要承擔運費，如果是買家本身的問題，那么需要由買家承擔運費。最好是選擇有贈送運費險的店鋪，這樣退換貨是有保險的。