淘寶虛假交易能申訴成功么？處罰有哪些？

在淘寶平臺(tái)中，很多的商家為了提高自己店鋪的流量和銷量，會(huì)去進(jìn)行虛假交易，這種行為非常的常見，如果被淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有淘寶虛假交易的行為，各位淘寶商家們可以去申訴，是否會(huì)申訴成功呢?

申訴的流程如下：

1.點(diǎn)擊寶貝管理—體檢中心—店鋪綜合體檢—市場(chǎng)管理。

點(diǎn)擊違規(guī)中的寶貝—待您處理的管控右下角—-待申訴。

點(diǎn)擊發(fā)起申訴—添加憑證。按照頁面指引添加憑證后，提交申訴。

2.申訴資料的要求。

因?yàn)樯碳倚枰C明交易的真實(shí)性，所以提供的申訴資料必須真實(shí)合法有效，需與消費(fèi)者信息、商品實(shí)際信息相匹配，不得偽造。

一般兩三天就會(huì)有結(jié)果，那么如果申訴通過的話，寶貝就會(huì)恢復(fù)正常搜索啦!

3.注意：如果存在提供虛假憑證的行為，視為一般違規(guī)。首次發(fā)生，只做警告處理，兩次以上，每次一般違規(guī)行為扣6分。

大家不要擔(dān)心申訴無門，淘寶按照規(guī)則來還是挺公平的，只要大家平時(shí)按照淘寶的規(guī)則來運(yùn)營店鋪，遇到有疑問的買家訂單，留好證據(jù)，那么你就用擔(dān)心遭遇到淘寶虛假交易處罰，因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^申訴，去取消處罰。

處罰有哪些?

賣家第一次或者第二次發(fā)生虛假交易行為的，如果違規(guī)交易的筆數(shù)未達(dá)96筆，僅會(huì)對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分，如果違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)到96筆及以上，每次扣12分;

賣家第三次發(fā)生虛假交易行為，如果違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分，若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，則視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分;

賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為的，不論筆數(shù)多少均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分;

賣家若可以規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為的或者其虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的，則不論次數(shù)和筆數(shù)多少均為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。

淘寶網(wǎng)將對(duì)有以上涉嫌虛假銷量、信用的商品將會(huì)給予30天的單個(gè)商品搜索降權(quán)，同時(shí)根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣家7~90天的全店商品搜索降權(quán)處罰。

根據(jù)了解得知淘寶虛假交易行為在淘寶平臺(tái)是被嚴(yán)厲禁止的，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)且掌握了證據(jù)的話，那么商家們即使想要申訴也是非常難的，所以千萬不要有淘寶違規(guī)的行為哦。