淘寶賣家一般違規(guī)怎么處理？嚴(yán)重違規(guī)如何處罰？

在淘寶很多商家都會先去了解一下開店的規(guī)則，以及相關(guān)運營需要注意的事項，無論在哪個平臺開店都是需要遵守規(guī)則的，違規(guī)會受到處罰，淘寶賣家一般違規(guī)怎么處理?

一、淘寶賣家一般違規(guī)怎么處理?

淘寶上涉及的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為，其中：

一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

當(dāng)會員違反一般違規(guī)行，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天的節(jié)點處罰。

若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

舉例：某會員因濫發(fā)信息被扣十二分，同時又因違背承諾被扣十二分，達到了二十四分的處罰節(jié)點，該會員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十四天的處罰。

二、嚴(yán)重違規(guī)行為處罰措施有哪些?

1、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰;

2、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達二十四分的，處以店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪。

限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰;

3、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

4、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

淘寶賣家一般違規(guī)的處理方式，要看具體是哪一種，大家及時的去處理好就沒問題了，但如果大家長時間不處理，對店鋪還是會有一定的影響的，所以一定要遵守規(guī)則。