快手退貨運費險怎么理賠？有哪些退貨規(guī)則？

在快手購買商品之后，對商品不滿意的話可以申請退貨退款，如果有運費險的話，運費這部分是由保險公司支付，那么快手退貨運費險應(yīng)該怎么理賠呢?

運費險的理賠標準為買家和賣家兩地之間的快遞首重運費進行賠付的，因此可能會出現(xiàn)理賠金額和買家實際支付金額不一致的情況，也就是說，如果理賠金額小于買家實際支付金額的話，那么超出來的部分就只能由買家自己承擔了，如果商品質(zhì)量問題的話也可以和賣家進行協(xié)商，部分賣家會同意補齊超額部分。

有哪些退貨規(guī)則?

1、服務(wù)費用按單收取，每筆享受退貨補運費服務(wù)的訂單在賣家操作確認發(fā)貨后，系統(tǒng)會收取服務(wù)費用;如未發(fā)貨，則不收取服務(wù)費用。發(fā)生服務(wù)費用時，系統(tǒng)自動從賣家退貨補運費專用賬戶扣除服務(wù)費，在賣家退貨補運費專用賬戶余額不足時服務(wù)有可能被暫停。平臺根據(jù)專用賬戶資金情況調(diào)整服務(wù)生效或停用。

2、平臺根據(jù)退貨退款率情況將開通部分三級類目，某些商品類目如虛擬商品、大件家具、食品等不支持退貨補運費服務(wù)。平臺根據(jù)店鋪商品的退貨率、商品類目等因素，綜合評定賣家是否可以開通退貨補運費服務(wù)。 如短期內(nèi)無法開通，建議您提高商品質(zhì)量、減少退貨退款訂單比例、提高售后處理效率。

3、實付金額包含1%支付渠道手續(xù)費，按筆收取，不計入退貨補運費服務(wù)賬戶余額。每次充值不設(shè)定充值金額限定，但為保障服務(wù)穩(wěn)定，賬戶余額不低于充值門檻時，賣家可手動確認開通服務(wù)。服務(wù)費用與賣家店鋪近三個月的交易及退貨及換貨情況有關(guān)，服務(wù)費用與類目有關(guān)，服務(wù)費用每個月月初調(diào)整一次。

4、系統(tǒng)每天會檢測賣家的賬號風險，若賬戶風險過高，服務(wù)可能會被系統(tǒng)暫停。退貨補運費賬戶支持提現(xiàn)。若提現(xiàn)時服務(wù)仍在生效中，為保障服務(wù)穩(wěn)定，需保證提現(xiàn)完成后賬戶余額不低于充值門檻。若提現(xiàn)時服務(wù)已暫停，可全部提現(xiàn)。

有快手退貨運費險的話，退貨是非常方便的，不需要支付快遞費用，不過只有支持運費險服務(wù)的商品才能去申請理賠。