快手退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退到哪里?常見問題有哪些?
現(xiàn)在很多小伙伴們除了在淘寶這樣的電商平臺(tái)購物,還會(huì)選擇抖音快手這樣的短視頻平臺(tái)進(jìn)行購物,在抖音快手確實(shí)相關(guān)的購物流程也是比較完善的,快手退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退到哪里?
一、快手退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退到哪里?
快手在購物后,如果不滿意,進(jìn)行退貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是一起退到快手錢包的,具體查看流程為,設(shè)置-我的錢包-快手店鋪訂單-退款中查看。也就是退款原路返回,如果你是用快手支付的,就會(huì)退回快手,如果是通過信用卡支付,就會(huì)退回信用卡。
二、常見問題有哪些?
1.退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)賬戶是什么?
回答:退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)賬戶是在開通退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)時(shí)設(shè)立的賬戶,此賬戶為退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)專用。平臺(tái)會(huì)在賣家確認(rèn)發(fā)貨后從退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)賬戶扣除服務(wù)費(fèi)。
2.退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)賬戶的充值規(guī)則
回答:實(shí)付金額包含1%支付渠道手續(xù)費(fèi),按筆收取,不計(jì)入退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)賬戶余額。每次充值不設(shè)定充值金額限定,但為保障服務(wù)穩(wěn)定,賬戶余額不低于充值門檻時(shí),賣家可手動(dòng)確認(rèn)開通服務(wù)。充值門檻根據(jù)您有發(fā)貨記錄最近一周的交易情況計(jì)算得出(如有發(fā)貨記錄最近一周的發(fā)貨訂單量為2000單,每單所需的服務(wù)費(fèi)用是0.2元,則需要保證充值后賬戶余額不低于400元)。當(dāng)賬戶余額低于充值門檻時(shí),及時(shí)充值以保證賬戶內(nèi)余額充足。
3.退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)賬戶的提現(xiàn)規(guī)則?
回答:退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)賬戶支持提現(xiàn)。若提現(xiàn)時(shí)服務(wù)仍在生效中,為保障服務(wù)穩(wěn)定,需保證提現(xiàn)完成后賬戶余額不低于充值門檻。若提現(xiàn)時(shí)服務(wù)已暫停,可全部提現(xiàn)。
快手退貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),都是原路退回的,大家用的什么方式支付就會(huì)退回到大家的帳號(hào)里面去,大家在網(wǎng)上購物盡量挑選有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品購買,這樣子即使不合適退回去,也是不需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。
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