天貓雙12跨店滿減不生效怎么辦？跨店滿減有哪些規(guī)則？

跨店滿減是天貓雙12活動其中一個玩法，如果想要參加天貓雙12活動，天貓賣家必須要會設(shè)置，那么有的賣家問了，天貓雙12跨店滿減不生效怎么辦呢?

如天貓雙12商品不支持使用跨店滿減，可能存在以下場景：

1、對應(yīng)商品類目不支持使用跨店滿減，不支持類目明細您可進入店鋪報名-跨店滿減設(shè)置頁面查看報名時需要支持的跨店滿減類目。

2、商品同時報名了天天特賣-低價狂歡的相關(guān)活動，低價狂歡商品不支持使用跨店滿減。

3、商品同時報名了聚劃算下單直降的相關(guān)活動，聚劃算下單直降商品不支持使用跨店滿減。

4、商品類目為店鋪后新增，您可進入跨店滿減頁面查看報名時的支持類目。

溫馨提示：跨店滿減僅在無線端顯示，PC端不顯示。

跨店滿減有哪些規(guī)則?

1、商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻來作為天貓雙12活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件;有鑒于此，為提升消費者體驗，簡化營銷優(yōu)惠復(fù)雜度; 商家若有通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶” 設(shè)置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法，在活動期間將無法生效，請商家注意店鋪內(nèi)優(yōu)惠信息的準確性，及時更正，避免誤導(dǎo)消費者。

2、用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時，訂單總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務(wù)等非商品金額)在單品優(yōu)惠后達到對應(yīng)相同滿減門檻的，即可進行抵扣使用?？绲隄M減支持單店鋪和跨店鋪滿減，跨店鋪滿減場景下，將根據(jù)抵減前的商品金額等比例拆分計算商家就該訂單的實際讓利金額。

3、為使消費者獲得切實優(yōu)惠，活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，予以調(diào)整活動滿減門檻，如因天貓原因變更滿減門檻的，除另行與商家達成一致外，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與商家根據(jù)本規(guī)則要求選擇適用的初始滿減門檻下的實收款是一致的。

如果設(shè)置天貓跨店滿減之后不生效，天貓賣家要及時找到原因并解決掉，不然的話會應(yīng)該整個天貓店鋪的活動效果，影響店鋪銷量。