拼多多缺貨違規(guī)資金多久能解凍？常見問題解答

拼多多賣家在發(fā)貨的時(shí)候，如果顯示缺貨的話，那么拼多多店鋪就會被平臺判定違規(guī)，違規(guī)之后店鋪的資金就會被凍結(jié)，那么拼多多缺貨違規(guī)資金多久能解凍呢?

拼多多缺貨違規(guī)資金限制30天。30天后就可以正常的提現(xiàn)等操作了，如果30天后還是不行。建議用戶聯(lián)系拼多多客服，進(jìn)行解決問題。全部缺貨訂單完成之后，真是發(fā)貨或者物流真實(shí)簽收或退款成功，完成消費(fèi)者的賠付就可以輕松的解除限制了。

常見問題解答：

1、如果拼多多缺貨訂單買家申請退款的時(shí)候選擇的原因是“缺貨”，是否會扣款?

答：如果平臺核實(shí)到實(shí)際情況確實(shí)是缺貨，則會按缺貨賠付處理。

2、申請缺貨后，可以取消申請嗎?

答：不可以，缺貨申請一旦提交不可撤回。

3、申請缺貨后，可以繼續(xù)發(fā)貨嗎?

答：缺貨申請一旦提交，在申請結(jié)果判定之前，不可以再進(jìn)行發(fā)貨、上傳單號操作。

4、申請缺貨后，什么時(shí)候能審核完?

答：提交缺貨申請后，系統(tǒng)將會在2-3個(gè)工作日將其審核完成，請大家密切關(guān)注訂單的狀態(tài)。

5、在訂單承諾發(fā)貨時(shí)間之前因?yàn)闆]貨和消費(fèi)者協(xié)商退款了，會被判為缺貨嗎?

答：消費(fèi)者購買商品后，商家主動聯(lián)系消費(fèi)者告知無法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨，也會被平臺判定為缺貨訂單。

6、我的缺貨資金限制什么時(shí)候可以解除?

答：當(dāng)全部缺貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨后，物流真實(shí)簽收或退款成功，亦或完成消費(fèi)者賠付即可解除限制。建議到【拼多多管理后臺】-【賬戶資金】-【資金限制】下載物流異常的訂單，查看訂單的物流異常情況，若存在物流信息錯(cuò)誤的情況，建議您提供正確發(fā)貨物流單號，并在訂單中備注正確單號，耐心等待平臺核實(shí)。

7、拼多多缺貨賠償多少?

答：對于拼多多缺貨訂單，拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額中扣收消費(fèi)者賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者。

拼多多店鋪缺貨那么就會導(dǎo)致整個(gè)店鋪的資金被凍結(jié)，并且需要賠償消費(fèi)者相應(yīng)的金額，所以建議拼多多賣家備好貨，不要有缺貨的行為。