淘寶我的小蜜在哪里？淘寶我的小蜜有哪些功能？

買家在淘寶上有疑問，除了可以聯(lián)系淘寶客服或者店鋪客服之外，也可以直接聯(lián)系淘寶我的小蜜解決，淘寶我的小蜜可以解決很多問題，那么淘寶我的小蜜在哪里找到呢?

在手機(jī)上面打開淘寶客戶端，切換至【我的淘寶】頁面，在其界面下方即可看到【我的小蜜】入口位置，進(jìn)入淘寶我的小蜜服務(wù)界面之后，用戶就可以發(fā)送想要咨詢的問題，很快就可以得到回應(yīng)，等待時間非常短，另外，用戶還可以通過淘寶我的小蜜進(jìn)行各種業(yè)務(wù)處理，非常方便快捷，使用起來和微信公眾號很相似。

淘寶我的小蜜有哪些功能?

1、淘寶小蜜可以很好的幫你處理售后問題，以及解答。當(dāng)你和賣家溝通不一致的情況下可以截圖聊天記錄，聯(lián)系淘寶小蜜，讓小蜜告訴你該怎么去做，怎么處理。如果你在淘寶買的東西有質(zhì)量問題，在淘寶售后期內(nèi)，跟賣家溝通不一致，可以聯(lián)系淘寶小蜜，小蜜就會讓你直接申請售后，然后賣家拒絕我們就選擇淘寶客服介入處理。

2、如果快遞一直在途中，賣家不處理的話，可以聯(lián)系淘寶小蜜，小蜜會算計一下時間，超過七天后小蜜會給賣家下達(dá)通知書，通知賣家24小時內(nèi)給你處理這件事情，這樣你的快遞就會有進(jìn)展了。

3、如果你購買的寶貝，很久賣家沒有發(fā)貨，一直放著不發(fā)貨，或者虛假發(fā)貨，我們可以聯(lián)系淘寶小蜜給你處理，然后小蜜下達(dá)了通知淘寶賣家，還沒有做再次投訴將會對淘寶賣家降權(quán)。淘寶小蜜可以幫你挑選好貨，可以選擇衣服，可以幫你查天氣，車票等等，還有醫(yī)生資助，非常的不錯，人工服務(wù)也會很方便。

4、淘寶我的小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識，淘寶我的小蜜可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招。只要你說一句話，淘寶我的小蜜可以幫你迅速的訂票，不管你用文字形式還是使用的語音形式，你只要告訴淘寶我的小蜜機(jī)票的要求就行了，淘寶我的小蜜會秒級為你搞定。

由此可以看出來，淘寶我的小蜜功能是比較多的，買家可以在淘寶我的小蜜中找到很多問題，如果淘寶我的小蜜無法解決問題，那么可以直接打電話聯(lián)系淘寶官方客服解決。