淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號？退換貨規(guī)則是什么?

我們在淘寶購物收到商品了以后可能會遇到這樣的問題，那就是對商品感到不滿意，如果是尺寸方面的問題可以通過換貨來解決問題哦，很多的淘寶用戶想知道淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號。

如果你是直接寄回給賣家換的話，不用填寫，直接把單號給賣家客服就好了，他們那會登記。

如果你是在后臺有申請換貨，那么就是必須要填寫寄回的單號。否則賣家可以以沒有收到而不給你換貨。只有我們把東西寄出去后，才能拿到快遞單號。所以只有這個時候，才能將快遞填寫在申請換貨商品里。

退換貨規(guī)則是什么?

1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確，交易達(dá)成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家同意。否則，買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險由賣家承擔(dān)，交易支持退款買家。

2、除代購交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和商品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運(yùn)單號，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應(yīng)事先征得對方同意，并自行和對方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請七天無理由退、換貨的，根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支持退款。

8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的，交易支持打款，由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險。

各位淘寶用戶們，如果你要換貨的話，且是在網(wǎng)上申請了操作了話，是必須要去填寫這個運(yùn)單號的，因?yàn)檫@個運(yùn)單號是您申請換貨且已經(jīng)將商品寄回去了的憑證哦，不填無法換貨成功。