淘寶怎么確認(rèn)收貨?如何選擇延長(zhǎng)收貨?
淘寶買家購(gòu)買商品并且收到之后,可以點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,那么金額就會(huì)轉(zhuǎn)入到淘寶賣家的賬戶中了,有的朋友沒(méi)有主動(dòng)確認(rèn)收貨過(guò),那么淘寶怎么確認(rèn)收貨呢?
1、非貨到付款交易。如果買家已經(jīng)收到貨物且貨物沒(méi)有問(wèn)題的情況下,可操作“確認(rèn)收貨”,支付寶接收到您的確認(rèn)信息后會(huì)把您支付的交易款項(xiàng)打款給賣家。操作路徑:您進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)交易,點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,輸入支付寶賬戶支付密碼即可。如果您沒(méi)有收到貨物,或者貨物有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)退款,切勿點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”。
2、如果買的是自動(dòng)充值商品 ,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果買的是自動(dòng)發(fā)貨商品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時(shí)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果買的是虛擬物品 ,部分類目的虛擬物品自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
3、如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。支付寶將把交易款項(xiàng)打款給賣家,交易狀態(tài)變更為“交易成功”。 如果您沒(méi)有收到貨物,可以讓淘寶賣家?guī)椭娱L(zhǎng)交易超時(shí)。
如何選擇延長(zhǎng)收貨?
1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)(包括:快遞、平郵、EMS、無(wú)需快遞),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)。普通實(shí)物淘寶延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)3天。
2、首先進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)。點(diǎn)擊我的淘寶。點(diǎn)擊已買到的寶貝。進(jìn)入已買到的寶貝。需要延長(zhǎng)收貨時(shí)間的商品訂單點(diǎn)擊訂單詳情。點(diǎn)擊延長(zhǎng)收貨時(shí)間。點(diǎn)擊確定即可。
現(xiàn)在大部分的買家都不會(huì)主動(dòng)確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)并且給予好評(píng)。但是買家主動(dòng)確認(rèn)收貨還是有好處的,不僅可以獲得相應(yīng)積分還有可能會(huì)進(jìn)入優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)。
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