淘寶無法確認(rèn)收貨是怎么回事？該怎么辦？

大家對于淘寶的購物流程應(yīng)該是非常了解的，從拍下到收到貨確認(rèn)收貨之后，就算完成了整個(gè)交易，那么在這個(gè)交易過程中也很容易出現(xiàn)一些問題，淘寶無法確認(rèn)收貨是怎么回事?

一、淘寶無法確認(rèn)收貨是怎么回事?

一般可能是因?yàn)橐韵略驘o法點(diǎn)擊確認(rèn)收貨：

1、 交易在客服介入處理中;

2、 交易申請退款且填寫了退貨物流單號(hào)，正在等待賣家收貨;

3、 若出現(xiàn)頁面不跳轉(zhuǎn)或報(bào)錯(cuò)等情況：建議更換瀏覽器，清除緩存嘗試。

二、該怎么辦?

沒有關(guān)系的，超過規(guī)定的時(shí)間，淘寶會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。淘寶根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞，自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不一樣，下面是具體的淘寶確認(rèn)收貨時(shí)間：

1、虛擬的：如果買的是自動(dòng)充值商品，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果買的是自動(dòng)發(fā)貨商品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時(shí)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果買的是虛擬物品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

2、實(shí)物的：

如果購買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果購買時(shí)選擇的物流方式為平郵，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

三、淘寶不確認(rèn)收貨會(huì)怎么樣呢?

主動(dòng)和不主動(dòng)收貨的區(qū)別還在于，你越早點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，賣家就越早的拿到錢。因?yàn)槟阗I東西時(shí)支付的錢并不是直接給賣家的，而是存在支付寶的后臺(tái)里，當(dāng)確認(rèn)收貨或是15日后系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)收貨，錢才會(huì)打給賣家。這也就是為什么那么多小賣家愿意給我們好評(píng)返現(xiàn)哦，你不確認(rèn)收貨怎么打好評(píng)，你以為人家是為了好評(píng)，其實(shí)人家是一箭雙雕啦。

其實(shí)，主動(dòng)收貨就相當(dāng)于賣家可以收到款了，如果等到時(shí)間了賣家那邊自動(dòng)確認(rèn)收貨的話就相當(dāng)于收款的時(shí)間延長了。而且有時(shí)候賣家會(huì)有一個(gè)小心機(jī)，如果確認(rèn)收貨后可以得到紅包，如果在追加評(píng)論里就沒有紅包了呦。

如果大家無法確認(rèn)收貨，可以檢查一下是否是自己的網(wǎng)絡(luò)問題，因?yàn)樘詫毷且粋€(gè)非常大的軟件，他的安全問題是大家就不用擔(dān)心的，很有可能是因?yàn)榇蠹揖W(wǎng)絡(luò)不行，所以導(dǎo)致確認(rèn)收貨失敗。