淘寶確認(rèn)收貨幾天后自動評價?
現(xiàn)在淘寶顧客在購買產(chǎn)品之后不怎么自己去點收貨,對于這樣的問題,淘寶平臺就做出了相對應(yīng)的政策,避免淘寶店鋪遲遲收不到購買產(chǎn)品的錢,那么淘寶平臺多少天會自動確認(rèn)收款?下面給大家講述一下。
淘寶自動確認(rèn)收貨,是從賣家已發(fā)貨的時間開始計時,也是,不過虛擬產(chǎn)品和實物產(chǎn)品確認(rèn)收貨時間不同。
虛擬產(chǎn)品就是自動充值的產(chǎn)品,在完成了支付寶付款之后,系統(tǒng)就會馬上確認(rèn)收貨,如果買的是自動發(fā)貨的產(chǎn)品,在賣家已發(fā)貨狀態(tài)后的24小時之后,系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨,如果買的是虛擬物品,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的三天后系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
淘寶顧客在購買實物產(chǎn)品的時候,選擇的是方式為快遞,不需要物流的,就在賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天之后,系統(tǒng)確認(rèn)收貨,購買產(chǎn)品是選擇的物流方式為平郵的,就是在賣家已發(fā)貨狀態(tài)后的30天收獲,這也是為什么大多數(shù)商家說產(chǎn)品會在15天收貨的原因。
海外直郵的產(chǎn)品是自賣家已發(fā)貨狀態(tài)的20天之后,系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨。
當(dāng)然也會出現(xiàn)淘寶顧客延長收貨時間的情況,如果延長了,時間要加上延長收貨的時間。
淘寶多久自動評價?
淘寶網(wǎng)店在顧客確認(rèn)收貨之后的15天,系統(tǒng)會代表另一方自動給予好評。
天貓店鋪的訂單顧客在進(jìn)行店鋪評分之后,系統(tǒng)即時自動代表賣家給顧客好評。
當(dāng)然也會出現(xiàn)系統(tǒng)不會默認(rèn)評價的情況。
當(dāng)淘寶顧客沒有收到產(chǎn)品的時候,也沒有過自動確認(rèn)時間,在搜狐界面顯示的是已確認(rèn)收貨,淘寶店主可以直接聯(lián)系賣家,如果沒有收到產(chǎn)品,可以讓賣家?guī)兔ρ娱L交易。如果淘寶店鋪不幫忙延長交易時間,或者產(chǎn)品有問題,就可以及時退款。
淘寶最長的延長收貨時間是5天,所以淘寶自動評價的時間也是15天,如果是虛擬產(chǎn)品的話,一般設(shè)置為24小時,最長的也就是3天。有些淘寶店主不關(guān)注這個時間,但是想要運營好一個網(wǎng)店也是需要關(guān)注的。
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