淘寶新手賣家如何做推廣？
淘寶新手賣家開店初期有哪些需要注意的事項(xiàng)？有很多的賣家朋友都給我留言說店鋪非常的不好做，包括產(chǎn)品發(fā)布到店鋪開起來之后，也很難有一個(gè)快速的突破和成長。先考慮一個(gè)問題，很多時(shí)候是因?yàn)槲覀冞@些基礎(chǔ)的信息和設(shè)置都沒有做到位，所以才導(dǎo)致你的寶貝上架初期競爭壓力很強(qiáng)。 第1點(diǎn) 7+退換貨 在上下架之前需要做什么，第一就是我們店鋪盡量去開通一個(gè)叫做7+退換貨的服務(wù)，對于淘寶來講，官方默認(rèn)的是要開一個(gè)7天無理由，這是全網(wǎng)絕大多數(shù)的產(chǎn)品都要開的。但是我們可以針對服務(wù)來增加一個(gè)更強(qiáng)的服務(wù)，就是7+退換貨，分為8天、9天、10天跟15天。在我們的賣家中心后臺左側(cè)有一個(gè)消費(fèi)者保障服務(wù)，在消費(fèi)者保障服務(wù)里邊有一個(gè)7+，我們開了7+之后，首先在寶貝的頁面上有一個(gè)7+的標(biāo)志，其次就是在搜索頁面里邊，當(dāng)買家勾選了7+退換貨選項(xiàng)之后，如果你的寶貝沒有開7+，那么直接會(huì)被屏蔽掉。 開了7+之后，首先第一點(diǎn)它可以增加我們寶貝的權(quán)重。第2點(diǎn)它可以作為一個(gè)營銷噱頭，比如我可以在我的店鋪詳情頁里邊去介紹一下，我的店鋪是支持10天無理由退換貨的，就是說買家買回去我衣服之后，在10天之內(nèi)你有任何不滿意的，都可以隨時(shí)申請退款，并且是無理由的，這種情況下是不是可以增加買家對于我們店鋪或者我們產(chǎn)品的一個(gè)信心，這第一點(diǎn)可以去或者叫應(yīng)該去設(shè)置的。  第2點(diǎn) 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)核心就是一份保險(xiǎn)，這份保險(xiǎn)主要承擔(dān)的一個(gè)責(zé)任是當(dāng)一些無理由的退款發(fā)生的時(shí)候，退回來的運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)？假如我們買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，退回來的運(yùn)費(fèi)是由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)的，這種情況下，我們是不是就可以又增加一個(gè)噱頭了，比如我的店鋪去賣這個(gè)產(chǎn)品，有的消費(fèi)者可能會(huì)有一個(gè)擔(dān)心，覺得我怕穿衣服不合適，或者一個(gè)顏色我不喜歡怎么辦？現(xiàn)在我推出了一個(gè)叫運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的服務(wù)，你買回去衣服之后相當(dāng)于是免費(fèi)試穿，因?yàn)槲野l(fā)過去的運(yùn)費(fèi)，我寶貝是包郵的，你不需要承擔(dān)發(fā)回來的運(yùn)費(fèi)，我為大家購買了一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，你直接使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，到時(shí)候因?yàn)槿魏卧虍a(chǎn)生的退貨，發(fā)回來的運(yùn)費(fèi)都由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。 這種情況下，我們把這個(gè)東西作為一個(gè)營銷噱頭，包裝到詳情頁里面是不是又一次增加了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，對吧？或者增加了消費(fèi)者對于我們店鋪的一個(gè)信任度。  第3點(diǎn) 公益寶貝 我們店鋪可以去開通類似于像公益寶貝這樣的一個(gè)服務(wù)公益，它也是在我們的出售中的寶貝來設(shè)置，把我們要去設(shè)置公益寶貝的寶貝勾選以后，點(diǎn)擊設(shè)置在頁面的下邊有一個(gè)設(shè)置公益寶貝，點(diǎn)擊完畢之后，這個(gè)里邊有兩種捐款的模式，所謂公益就是我們按照成交來去捐款，它有兩種捐款方式，一種是按百分比，就是你的訂單金額百分比百分之多少捐給公益機(jī)構(gòu)，另一種是固定的額度，比如說兩分錢、一毛錢和一塊錢固定額度是這三種額度。 根據(jù)自己的需求和選擇來去選擇，就OK，一般來說，你選一個(gè)一毛錢或者選個(gè)兩分錢都OK，這種情況下它會(huì)在我們的寶貝頁面上出現(xiàn)一個(gè)公益寶貝的標(biāo)志，并且我們的每一筆交易都會(huì)按照你所設(shè)定的捐款比例或者額度捐給你所選擇的公益服務(wù)項(xiàng)目，這種情況下，首先第一點(diǎn)它會(huì)有一定的不是特別明顯的一種寶貝加權(quán)，另一方面這種服務(wù)它會(huì)展示到我們的寶貝詳情頁上面，當(dāng)買家看到這樣一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)候，是不是會(huì)對我們店鋪本身增加一個(gè)好感？  他會(huì)覺得店鋪除了做生意之外，還在做一些福利，做一些公益的東西，會(huì)對我們賣家的一個(gè)身份包裝起到一定的效果，所以公益寶貝也盡量去開通，也不影響我們多少利潤，最多就是兩分錢或者一毛錢，也不影響什么，所以這個(gè)東西盡量也去開通。所以三綜合以上三個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是7+，一個(gè)是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，還有一個(gè)是公益寶貝。大家能開通的盡量都去開通，因?yàn)殚_通了這些服務(wù)項(xiàng)目之后，首先第一它可以增加我們店鋪的一些流量推廣渠道和入口。 第二是增加我們寶貝一定的權(quán)重。第三是不是可以提升顧客對我們店鋪或者對我們產(chǎn)品的一個(gè)信任度，而這種信任度的一個(gè)提升，是不是間接性等于提升了我們寶貝的轉(zhuǎn)化率？你寶貝轉(zhuǎn)化率提升了，自然而然你寶貝權(quán)重就高了，寶貝權(quán)重高了，自然而然我們的排名流量就多了，對不對？所以這些東西實(shí)際上雖然非常簡單，但是很多新手賣家基本上沒有注意到，也都沒有去做。 |
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