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淘寶商家魚塘組建 引導顧客加微信

淘寶怎么組建商家魚塘?兩招引導顧客主動添加你微信,最近幾年,私域流量可以說是一個非?;馃岬脑掝},所謂私域流量就是我們賣家可以自由去把控的一部分淘寶魚塘流量,比如微淘,微博、微信這樣的一些可以做客戶沉淀的工具平臺,我們可以跟我們的顧客在這些平臺和工具上面去交流分享,而不單純的是買賣的關(guān)系,這個很關(guān)鍵。

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對于我們怎么讓顧客加上我的微信,讓很多小伙伴比較惆悵,不知道該怎么去做,今天就給大家分享淘寶商家組建魚塘的方法。先來說第1個方法,這個方法也是之前給我們的一個學員做出的一個指導。我們學員他是賣遙控的小飛機航拍,但是他那個東西屬于是低端價位的100多塊錢,并不是特別專業(yè)那種。然后他的產(chǎn)品有很多購買的顧客在去購買的時候就比較糾結(jié),說這東西我能玩嗎?容易上手嗎?或者說容易摔壞嗎?

那么針對于這個情況,他店鋪的一個轉(zhuǎn)化率相對比較低,針對這種情況,我們完全可以拿出來一個殺手锏,什么殺手锏,可以去引導顧客來添加我的微信,就是你加上了我的微信之后,我可以給你開微信視頻,我用微信視頻來給你演示這個東西,好不好操作,以及我們防摔性等等,都可以給你實際的演示。這樣的情況下是不是可以最大化的來提升真實感,所以就可以順理成章的讓我們的顧客加上我們的微信號,你不是擔心你不會玩嗎?或者你擔心飛機一摔就碎,你可以加上我的微信,然后咱們倆開這個視頻,我給你可以給你開視頻,讓你來看一下這個東西有多簡單,以及它的一個抗衰性有多強,,所以這是一個方法,當然要活學活用,這只是一個思路而已,可能并不是適用于所有的類目。

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我們再來說一下訂單跟蹤,所謂訂單跟蹤什么意思?就是當有一些顧客去下單之后,我們要第一時間聯(lián)系上顧客,因為在他剛剛付款結(jié)果頁面是最興奮的,也是屬于最信賴我們店鋪的一個時間段,所以才會去付款,這時候我立刻去跟單聯(lián)系上顧客,我直接跟他說,你好,我們現(xiàn)在店鋪正在搞一個小活動,你可以添加我們老板的微信,添加上微信之后,就會給您在發(fā)快遞的時候,贈送您一個小贈品,贈送您一份禮品。很多整費者覺得之前有很多人可能加微信有這種騷擾的情況,或者就是發(fā)個一塊錢兩塊錢的紅包,但說實話以現(xiàn)在的消費水平來說,很多人也不在意那一塊錢兩塊錢的,對吧?而且這種東西很普通很平常了,每一個店鋪好像都是在加微信領(lǐng)紅包,說實話效果可能并不是非常的好。

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所以我們要想一些特殊的方式來讓顧客加我們的微信,以禮品的方式去贈送,就是一個很好的方式,因為對于線上消費者很大一部分,會喜歡這種驚喜感,這種驚喜感是一種非常好的體驗度,所以這樣的一個方式也是一種可以去引導顧客加我們微信的,當然你跟顧客說我們送你一份小禮品,因為現(xiàn)在是一個什么節(jié)日,我們可以找一個噱頭,在這個期間我們贈送100份禮品,但是你需要去添加一下我們老板的微信,這樣的話我們就會在給您發(fā)快遞的時候,在包裹里邊給您加上小禮品。

舉個例子,我們是賣鞋子的或者賣運動鞋的,我可不可以在包裹里邊給他帶上一份鞋墊,再加一雙襪子,這樣的一個禮品小套裝,是不是就會有一份禮品,有一個驚喜感?說實話,可能很多店鋪現(xiàn)在也是在做這種禮品的贈送,但是你卻沒有把它的一個營銷價值發(fā)揮出來,我完全可以把這東西當做噱頭,讓顧客來添加我微信的一個噱頭,所以這也是一個方法,對吧?今天就給大家分享這兩個方法,當然方法不僅僅是這兩個,后面有機會的話可以再跟大家分享更多,我們來總結(jié)一下,讓顧客添加上我們的微信之后,她有什么樣的一些好處?

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第一我們通過微信的溝通和交流,可以最大化的來解決信任度的問題,這個很關(guān)鍵。第二添加上我們的微信之后,我就拿到了一個老客戶的數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)是一個數(shù)據(jù)庫,那么我手里邊數(shù)據(jù)庫的信息越多,后期我再做一些營銷的時候,是不是就更方便了?因為現(xiàn)在誰手里邊抓著顧顧客的信息,那誰就是能賺錢的。所以從現(xiàn)在開始我們就必須要去統(tǒng)計客戶的信息,因為這個就是我們的一個小金庫。

針對于現(xiàn)在的淘寶,我們必須要嘗試去建立自己的魚塘私域流量,而不是一直拼命的去搶公域的流量,因為會越來越難,而且代價會越來越高,所以希望今天分享的這兩個方法能夠幫助到大家。
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