視頻號(hào)櫥窗評(píng)分在哪里看?評(píng)分規(guī)則是什么?
商家開通視頻號(hào)櫥窗之后便可以上架商品帶貨,如果有交易的話那么平臺(tái)就會(huì)對視頻號(hào)櫥窗進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分越高說明櫥窗帶貨效果越好,那么有的新手商家想問問,視頻號(hào)櫥窗評(píng)分在哪里看呢?
發(fā)現(xiàn)——直播——點(diǎn)擊任意直播間進(jìn)入——點(diǎn)擊下方購物袋——點(diǎn)擊商品櫥窗查看詳情——點(diǎn)擊帶貨評(píng)分。
評(píng)分規(guī)則是什么?
一、適用范圍
1.2.1 本條款適用于所有視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人。
1.2.2 如無特殊說明,本條款中使用的詞語含義與《視頻號(hào)櫥窗帶貨規(guī)則總則》一致。
二、視頻號(hào)櫥窗評(píng)分構(gòu)成及計(jì)算方法
2.1 視頻號(hào)店鋪評(píng)分
2.1.1 視頻號(hào)店鋪評(píng)分構(gòu)成
視頻號(hào)店鋪評(píng)分為5分制,最低為3分,由服務(wù)體驗(yàn)、商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)三個(gè)視頻號(hào)櫥窗用戶體驗(yàn)維度組成,并通過綜合評(píng)估各維度及指標(biāo)得分后進(jìn)行加權(quán)計(jì)算得出。
注:
(1)考核時(shí)間范圍的解釋:T指考核日,T-1即考核日之前的1天,T-90即考核日之前的90天。假設(shè)考核日為2023年1月1日,則考核時(shí)間范圍為2022年10月3日至2022年12月31日。
(2)支付訂單量≥30單后開始展示,否則顯示“暫無評(píng)分”。
(3)當(dāng)月暫未結(jié)束評(píng)分時(shí),月維度顯示為當(dāng)日評(píng)分。
三、數(shù)據(jù)展示
3.1 更新時(shí)間
視頻號(hào)店鋪評(píng)分、視頻號(hào)帶貨評(píng)分均在每天中午12:00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。
3.2 展示場景
視頻號(hào)店鋪評(píng)分、視頻號(hào)帶貨評(píng)分分別在直播間商品列表、商品詳情頁、商品首頁等場景展示。
四、附則
4.1 各方的行為,發(fā)生在本條款生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的條款。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用本條款。
4.2 騰訊可能根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況調(diào)整本條款,并將按照法律法規(guī)的要求以帶貨中心公告的形式向視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人和視頻號(hào)櫥窗用戶提前7天公示。
4.3 視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本條款已有規(guī)定的,適用本規(guī)則。本條款尚無規(guī)定的,騰訊有權(quán)酌情處理。但騰訊對視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
4.4 視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人在視頻號(hào)的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與騰訊及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的其他各項(xiàng)協(xié)議。
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