淘寶外包客服怎么找店鋪合作？如何合作？

大家在淘寶，有很多小伙伴們是專門做外包客服的，那么大家提供客服人員需要去找店鋪進(jìn)行合作，大家才能夠獲得盈利，那么淘寶外包客服怎么找店鋪合作?

一、淘寶外包客服怎么找店鋪合作?

淘寶客服外包找店肆協(xié)作，最直接的方式便是拿到掌柜的聯(lián)絡(luò)賬號，在旺旺或許微信上推行自己!當(dāng)然這種方法是比較費時吃力的，不合適大規(guī)模的操作。建議找一些商家會集的論壇或許社區(qū)，發(fā)布一些事例，招引淘寶賣家前來洽談協(xié)作。如果機(jī)構(gòu)有淘寶渠道資源，也能夠與官方達(dá)成協(xié)作，由淘寶引薦商家，這樣成功的時機(jī)更高。

二、協(xié)作技巧介紹：

1、注意外包客服的服務(wù)流程淘寶商家要注意服務(wù)商內(nèi)部的辦理服務(wù)流程、客服人員的訓(xùn)練流程，包括了新客服的訓(xùn)練，日常對客服的監(jiān)督，辦理人員的宣導(dǎo)，日常會議，獎罰準(zhǔn)則等

等。這些準(zhǔn)則最好與自己的主意有共同點，這樣才能更好的用在咱們的店肆中。

2、注意外包公司的主營業(yè)務(wù)有些商家會認(rèn)為大公司比較好，各項設(shè)備配置先進(jìn)、辦理也比較完

善;有些商家會覺得小公司更好，公司正在開展階段，愈加注重客服質(zhì)量。其實外包公司的規(guī)模巨細(xì)并不是最重要的，許多大公司的主營業(yè)務(wù)不一定合適商家，而小公司會愈加專心合適商家的主營業(yè)務(wù)，所以匹配度會更高一

些。

3、注意典型事例經(jīng)過一些外包公司供給的典型事例，咱們能夠了解客服外包公司都有哪些公司協(xié)作，有哪些方面的工作經(jīng)驗，職工的整體素質(zhì)，協(xié)助咱們做出正確的選擇。

淘寶外包客服想要找店鋪合作的話，大家就可以私信問一下，或者是找專門的軟件去發(fā)布相關(guān)信息，不過很多商家都會自己去請一個客服，然后自己去培訓(xùn)。