淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里買?如何申請(qǐng)理賠?
大家在淘寶購(gòu)物了以后,可以去開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),開(kāi)通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以后再申請(qǐng)退貨的時(shí)候,就可以獲得運(yùn)費(fèi)理賠了哦,那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里買呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里買?
一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在選購(gòu)商品并結(jié)算的時(shí)候,是可以在訂單的支付頁(yè)面當(dāng)中看到【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】選項(xiàng)的,直接勾選該選項(xiàng),并支付,就可以在該商品出現(xiàn)退換操作的時(shí)候,享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保單。注意,淘寶平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并不是單獨(dú)的購(gòu)買頁(yè)面,其只能跟隨每一筆訂單勾選購(gòu)買。
消費(fèi)者想要購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,需要先在淘寶平臺(tái)當(dāng)中選購(gòu)自己想要的商品,將商品加到購(gòu)物車,然后點(diǎn)擊結(jié)算購(gòu)買,進(jìn)入到支付訂單的頁(yè)面。一般如果是有商家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)商品,買家不需要另外購(gòu)買,直接下單支付商品金額即可。
但如果商家未贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),淘寶平臺(tái)會(huì)提示消費(fèi)者自行購(gòu)買,消費(fèi)者可以在商品的支付頁(yè)面,勾選【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】選框,然后同商品金額一起支付即可成功購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是當(dāng)買賣雙方在發(fā)生退貨申請(qǐng)時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)其退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供的保險(xiǎn)服務(wù)。其主要根據(jù)商品的運(yùn)輸距離、重量、尺寸等計(jì)算,一般在10-25元之間。當(dāng)發(fā)生退貨交易時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)在交易結(jié)束的72小時(shí)內(nèi),對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何申請(qǐng)理賠?
1、在交易尚未成功前,買家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)。
2、賣家同意退款后,買家寄出商品,填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào)。
3、淘寶賣家收貨完成退款,顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)審核。
4、審核通過(guò)后,理賠款項(xiàng)將自動(dòng)打入買家支付寶賬戶余額。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠條件:
1、買家在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。
2、賣家同意您的退款申請(qǐng)后,需要填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào),若沒(méi)有填寫(xiě)單號(hào)或單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠。
現(xiàn)在大部分的商品都是會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,如果要看淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否贈(zèng)送了。可以在淘寶商品的詳情頁(yè)查看,也可以在下單的界面去查看,如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,就不需要大家買。
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