淘寶運費險是退全額運費嗎？有什么用？

很多小伙伴們能夠無憂無慮的在淘寶購物，不僅僅是因為淘寶有七天無理由退款，還是因為大多數(shù)的商品都有運費險，這樣的話大家也不需要出運費，那么淘寶運費險是退全額運費嗎?

一、淘寶運費險是退全額運費嗎?

運費險不一定退全額運費。

在退貨的過程中，通常需要買家先承擔(dān)退貨運費，賣家確認收到退貨產(chǎn)品后，運費險會自動發(fā)起理賠，賠付一定的數(shù)額，賠付金額可能與實際運費支出不符。如果運費支出高于賠付金額，則超出部分需要買家自行承擔(dān)。

二、有什么用?

1、它的主要作用是退貨的時候，可以買家可以獲取一定的運費賠償;一方面可以減少商家的損失，另一方面還可以為消費者提供更多的售后保障，提高買家的體驗感。

需要注意的是，目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時，出現(xiàn)的運費損失會給予賠付，交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運費暫時不在理賠范圍內(nèi)，而且一般都是系統(tǒng)自動操作進行退回。

只要還沒有確認收貨，退換貨就不用另付運費，由運費險承擔(dān)。

2、運費險可以減少糾紛：在之前淘寶還沒有出現(xiàn)運費險的時候，有許多產(chǎn)品的退換貨都需要買家自己去承擔(dān)快遞費用，有的產(chǎn)品客單價很低，根本不值得去掏那個運費，但是買家心中又會憤憤不平;有的買家會認為自己不應(yīng)該去承擔(dān)運費。

無論是哪種情況，都容易滋生售后的糾紛率，一旦導(dǎo)致官方介入的話，賣家在各個方面都會受到損失。而運費險的加入就減少了這一麻煩，也會給淘寶賣家減少很多的糾紛，從而降低店鋪的糾紛率。

3、規(guī)避風(fēng)險：淘寶運費險對買家的第三個好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費用的風(fēng)險，因為不管從哪個方面來說，買家出現(xiàn)想要退貨的情況，買家提供相關(guān)的證據(jù)并退貨，那么運費都是要由賣家承擔(dān)的，所以無論怎么樣淘寶賣家都面臨著需要承擔(dān)退貨運費的風(fēng)險。

而淘寶賣家購買運費險之后，可以在一定程度上由保險公司來進行賠付，從而減少賣家的退貨費用的支出，可以說是一種規(guī)避風(fēng)險的行為。

淘寶的運費險并不是全額退運費，大家寄出的商品首先的運費是需要自己去承擔(dān)的，運費險賠的金額是固定，如果退回的運費不足以承擔(dān)寄回去的運費的話，多出的部分都是需要有買家自己來承擔(dān)的喲!