京東211限時(shí)送達(dá)是什么意思?沒送達(dá)會(huì)怎么樣?
現(xiàn)在京東這個(gè)網(wǎng)購平臺(tái)對于物流也有著相對應(yīng)的要求,其中京東推出了211限時(shí)配送服務(wù),規(guī)定物流必須將貨物送達(dá)。那么京東211限時(shí)達(dá)是什么意思?
京東211限時(shí)達(dá)是什么意思?
京東211限時(shí)達(dá)是京東物流配送服務(wù),當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(天津、東莞、深圳、杭州為上午10點(diǎn)前,以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算),當(dāng)日送達(dá)。
夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算),次日15:00前送達(dá)。
但是在這里我也要給各位說說211限時(shí)達(dá)的相關(guān)服務(wù)說明:
1、由京東自營配送并且是由京東車庫出庫的商品(偏遠(yuǎn)區(qū)域除外),是可以享受這項(xiàng)服務(wù)的。
2、由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素,并且在這里還需要跟各位說明一個(gè)事,那就是211限時(shí)達(dá)配送的區(qū)域,也有可能會(huì)不定時(shí)的擴(kuò)大、調(diào)整甚至變更,至于具體的區(qū)域還需要根據(jù)京東最新確認(rèn)的頁面為準(zhǔn)。
3、商品的重量要控制在15千克,體積在0.12立方米以內(nèi),如果超出此范圍,可能不能享受此服務(wù)。
沒準(zhǔn)時(shí)送達(dá)有什么處罰?
如滿足以上條件仍有無法按時(shí)送達(dá)的訂單,歡迎致電400-606-5500進(jìn)行投訴。如果您在最近一年內(nèi)沒有3次(含)以上無理由拒收記錄,我們會(huì)酌情給予提升償。
如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、停電、節(jié)假日、618周年慶、雙十一大促等特殊情況(含系統(tǒng)異常等),以及部分特殊訂單類型(如合約機(jī)訂單等)、由第三方賣家發(fā)貨訂單,均不在“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)范圍內(nèi)。
看到這里,各位應(yīng)該知道211限時(shí)達(dá)的意思,其實(shí)就是一種在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把商品送到消費(fèi)者手里,除非一些非人為控制因素的影響而不能及時(shí)送達(dá)以外,都應(yīng)該要準(zhǔn)時(shí)送達(dá),否則將會(huì)受到一定的處罰。
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