淘寶的店鋪突然不存在是怎么回事？是什么原因？

目前我們打開淘寶店鋪時(shí)，然后顯示自己的淘寶店鋪不存在或關(guān)閉，這個(gè)是什么意思呢。那么淘寶店鋪不存在了怎么辦?是怎么回事?下面給大家講述一下。

淘寶店鋪不存在了怎么辦?

淘寶賣家店鋪不存在了的解決方法是：消費(fèi)者可以申請(qǐng)?zhí)詫毻丝畹?，只要淘寶訂單真?shí)有效，是可以退款的，退款的方法就和普通的淘寶退款方式一樣，直接找到相對(duì)應(yīng)的訂單，看訂單狀態(tài)在等待賣家發(fā)貨還是賣家已發(fā)貨的狀態(tài)，要是等待賣家發(fā)貨狀態(tài)直接申請(qǐng)就可以了。要是賣家已發(fā)貨狀態(tài)，直接申請(qǐng)未收到貨，僅退款就可以了，賣家不處理，到時(shí)間了錢會(huì)自動(dòng)到你的賬戶的。

所以如果在淘寶購(gòu)物之后，發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪突然就不存在了，不要緊張，我們可以進(jìn)行退款操作，如果退款不成功，我們可以找淘寶客服進(jìn)行解決哦。

淘寶店鋪不存在主要原因有如下幾點(diǎn)：

1、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)六周為零件，平臺(tái)會(huì)徹底釋放該店鋪。如果想激活店鋪，需要在完成淘寶開店認(rèn)證以后發(fā)布一件寶貝或上架倉(cāng)庫(kù)中的寶貝，然后等待二十四小時(shí)就可以重新創(chuàng)建店鋪。

2、因?yàn)榈赇伌嬖谔詫氝`規(guī)行為而被處罰刪除，這時(shí)候需要登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。假如重新創(chuàng)建店鋪，建議處罰結(jié)束后重新登錄賣家中心的首頁(yè)點(diǎn)擊激活店鋪，完成相應(yīng)步驟就可重新開設(shè)店鋪了。

3、店鋪長(zhǎng)期不開被淘寶自動(dòng)關(guān)閉或者賣家自行關(guān)閉了。

如果你購(gòu)買的商品需要店鋪進(jìn)行質(zhì)保的話，而店鋪此時(shí)又已經(jīng)不存在了，這個(gè)時(shí)候可以去直接聯(lián)系淘寶官方客服，咨詢?cè)撊绾芜M(jìn)行處理，他們肯定會(huì)給一個(gè)妥善的解決方案的，所以作為買家是不用擔(dān)心的。