京東退貨賣家不審核怎么辦?有時間限制嗎?
京東現(xiàn)在很多小伙伴們購物了之后,由于購買到的商品收到之后不喜歡,或者和商品介紹有很大的區(qū)別,那么這個時候大家可以申請退貨,京東退貨賣家不審核怎么辦?
一、京東退貨賣家不審核怎么辦?
1、首先,京東退貨是有審核時間限制的,如果商家一直不審核,達到時間后系統(tǒng)就會默認(rèn)自動通過審核了。
2、所以當(dāng)用戶發(fā)起退貨后,商家是必須要在這個規(guī)定的時間內(nèi)進行審核操作的,不審核的話就會自動通過哦!
3、如果商家審核一直不給通過的話,大家還可以聯(lián)系京東的客服,申請客服介入,幫你聯(lián)系商家進行退貨申請。
4、退貨審核通過后,用戶聯(lián)系商家客服問明情況,填寫退貨將貨物寄回商家即可,等待商家收貨即可退款。
二、審核時間有限制嗎?
京東退貨:
審核時間是有限制的,商家一直不審核達到時間會默認(rèn)自動通過審核,用戶聯(lián)系商家客服問明情況,填寫退貨將貨物寄回商家即可,等待商家收貨即可退款。
京東退款:
在線支付的訂單(包含使用優(yōu)惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功后,京東會提供“訂單快速退款”服務(wù),京東退款處理時效如下:
京東自營商品訂單在商品出庫前提交訂單取消申請,會在30分鐘后完成退款審核。
商品送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之后系統(tǒng)會為您退款。
各位消費者們,如果你遇到了類似的問題是可以去進行投訴的。而且京東客服會秉公處理這件事情,如果是商家的問題,那么會給消費者們一個滿意的答復(fù)的。
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