京東退貨有什么規(guī)定?
大家在京東購物時,也會因?yàn)楫a(chǎn)品問題而產(chǎn)生退貨,那退貨后之前使用的優(yōu)惠券還會退回來嗎?這個很多用戶也想知道,所以,接下來,我們就來講下,小伙伴們關(guān)注的京東退貨優(yōu)惠券的內(nèi)容,想了解大可來看下。
有何規(guī)定?
1、使用品券后,若單未拆分,則單取消后,自動返還相應(yīng)券,若單被拆分,取消全部自動返還限店鋪類等則由系統(tǒng)判斷,返還等值京豆。
2、使用上述券提交的訂單,若單未拆分則取消后,自返還對應(yīng)的券。
注:如果是活動領(lǐng)取的券,單取消后券是否退回,請以活動規(guī)則為準(zhǔn)或聯(lián)系客服處理。
下面來講下相關(guān)券的退還規(guī)定看完后就會明白了:
1、那下面就來講講對應(yīng)的部分:
1)在不拆單的情況下,當(dāng)單中全品均退貨時,在所有商品退款完成后會自動返還相應(yīng)的東劵,當(dāng)訂單中部分品退貨時券是不予返還的。
2)在單拆單的情況下,某一子訂單或全部子單發(fā)生退貨時,券不予返還。
2、使用限上述券的訂單,若發(fā)生退貨時,券不予返還。
3、使用券提交的單若單未拆分,則單取消后,自返還券,若單被拆分,則取消某子單或取消全部,券均不返還。所以,訂單的提交方式也會影響券的退還情況,如果不是全退,可能部分的券就無法再次用了,這個大家要看好。
當(dāng)然,就看消費(fèi)券的類型來決定,所以,也不是所有的退貨都退券回來的,時間和券的規(guī)則建議大家都要去了解下,畢竟不同的券,要求也會有差異,如果不清楚,還是多詢問客服人員進(jìn)行確認(rèn)后下單。其次,還要看大家用券的購物方式。
接下來再跟大家科普下如何領(lǐng)券?
1、購買贈券,部分品進(jìn)行單品促銷,有該信息提示,下單并完成訂單后隨單贈送。
2、參加各類曬單有獎活動、評論有獎活動、免費(fèi)領(lǐng)取券活動等按活動規(guī)則即有機(jī)會獲得券。
3、大家還可以在客戶端首頁點(diǎn)擊“領(lǐng)劵”,進(jìn)入領(lǐng)劵中心。
4、還可以進(jìn)行兌換券。
其實(shí),退貨后消費(fèi)券退回與否?這個要依據(jù)大家領(lǐng)取的情況來定了,并非是所有的券都會退回,我們也跟各位講了幾種券的情況,大家可以自行對照,然后就能知道領(lǐng)取的券是不是能退回來了。
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