試用活動(dòng)結(jié)束后發(fā)貨流程
親,活動(dòng)結(jié)束后發(fā)貨準(zhǔn)備:現(xiàn)有免費(fèi)試用試客申請(qǐng)成功后的領(lǐng)取方式:【訂單發(fā)放】——商品采用0元訂單發(fā)放形式,用戶點(diǎn)擊“領(lǐng)取試用品”后產(chǎn)生訂單,商家按照訂單發(fā)貨即可【商品正常在架上時(shí)可下單用此方式】【名單發(fā)放】——商品采用之前的名單發(fā)放形式,活動(dòng)結(jié)束后系統(tǒng)審核產(chǎn)生名單,商家在【商家中心】查看試客名單并聯(lián)系試客后進(jìn)行發(fā)放【商品非正常在出售狀態(tài)時(shí),可建議賣家直接發(fā)貨】1.目前免費(fèi)試用已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化審核(本地生活除外),試用品活動(dòng)結(jié)束后2-4天內(nèi)商家會(huì)收到系統(tǒng)審核的成功試客名單。2. 試用品的名單確認(rèn)后,商家以報(bào)名的時(shí)候的旺旺登錄試用中心首頁,點(diǎn)擊進(jìn)入【商家入口】已結(jié)束的試用 ,就可以查看到試客的名單。(試客名單出來后,就不可變動(dòng)名單了)3.商家收到試用名單后,需要在一周內(nèi)完成發(fā)貨,有特殊情況請(qǐng)說明。如果有試客用不同旺旺小號(hào)同時(shí)申請(qǐng)成功了同一款產(chǎn)品,商家可以反饋給客服,客服將與試用小二核實(shí),如果屬實(shí),將進(jìn)行旺旺ID拉黑處理。4.如果活動(dòng)結(jié)束名單已經(jīng)產(chǎn)生后,商家商品被刪除(假貨、侵權(quán)、盜圖、賣家刪除等等),此情況可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者無法點(diǎn)擊生成訂單,但商家仍需要按照試用名單發(fā)貨。
留言與評(píng)論(共有 條評(píng)論) |