京東價保怎么申請？保價規(guī)則是什么？

對于京東這個購物平臺，小伙伴們都十分了解，因為我們平常需要購買什么東西，都會去京東上進(jìn)行挑選購買，京東相較于別的幾個平臺他的商品質(zhì)量把控更嚴(yán)，那么京東價保怎么申請呢?

一、京東價保怎么申請?京東的保價規(guī)則是什么?

1、首先，打開手機(jī)桌面，點(diǎn)擊“京東”。

2、進(jìn)入京東首頁，點(diǎn)擊“我的”。

3、我的界面，點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”。

4、進(jìn)入客戶服務(wù)，點(diǎn)擊“價格保護(hù)”。

5、進(jìn)入價格保護(hù)，點(diǎn)擊“保價申請”下方訂單，申請即可。

二、京東的保價規(guī)則是什么?

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可以自主申請價保服務(wù)。

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的，買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價保的事宜，以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格，兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可自主申請。

3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價行為的，產(chǎn)品價格還是按照買家下單時的價格結(jié)算，無論買家是否已經(jīng)匯款，不需要與京東客服確認(rèn)。還需要注意的是，套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價保服務(wù)。

注意事項：

1、申請價格保護(hù)時的商品價格以您申請或反饋時商品頁面顯示的京東價為準(zhǔn)。

2、如已成功申請價格保護(hù)的訂單發(fā)生退款，系統(tǒng)將扣除價格保護(hù)金額后再退款。

3、如使用E卡、全品類京券支付并已成功申請價格保護(hù)的訂單發(fā)生退款，系統(tǒng)將扣除價保金額的等值京豆，若您賬戶內(nèi)京豆不足，將扣為負(fù)數(shù)，E卡支付金額將返還至原E卡余額中、全品類京券自動返還至您的賬戶中。

5、價格保護(hù)贈送的限生鮮品類京券有效期是自發(fā)放到賬后30天內(nèi)(含發(fā)放到賬當(dāng)日)。

6、使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價。

相信我上述所說的幾個點(diǎn)，大家都已經(jīng)了解清楚了，我們要把這些點(diǎn)牢記于心，因為只有這樣我們才能更好的維護(hù)到自己本身的權(quán)益，也只有這樣我們才能享受到更大的折扣和優(yōu)惠。