天貓支付轉(zhuǎn)化率怎么計(jì)算?如何提高?
我們?nèi)腭v天貓的原因就是因?yàn)樗牧髁扛?,但是在天貓開店競(jìng)爭(zhēng)力也非常激烈,如果商家沒有兩把提升子,恐怕很難將店鋪?zhàn)銎饋?。那么怎么提高天貓支付轉(zhuǎn)化率?
支付轉(zhuǎn)化率=支付買家數(shù)÷訪客數(shù)。使用天貓支付轉(zhuǎn)化率公式,需要截取一段時(shí)間,才能計(jì)算時(shí)間內(nèi)的支付轉(zhuǎn)化率。天貓支付轉(zhuǎn)化率就是在一段時(shí)間內(nèi),支付買家數(shù)與訪客數(shù)的比值。
如何提高天貓支付轉(zhuǎn)化率?
1、直通車關(guān)鍵詞優(yōu)化
直通車的關(guān)鍵詞優(yōu)化,是提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵,不管是無線端還是pc端都得學(xué)會(huì)重點(diǎn)投放,不同的端口投放價(jià)格都不同,相對(duì)來說無線端會(huì)便宜些,店鋪根據(jù)自己的資金能力篩選出關(guān)鍵詞,并投放到定性的地區(qū)和目標(biāo)群體上面,這樣會(huì)更精準(zhǔn)地把客戶們吸引進(jìn)來,完成交易率也是很高的。
2、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,肯定是希望能夠購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。很多商家都會(huì)通過利用打折促銷的活動(dòng)來吸引消費(fèi)者的注意力,但是現(xiàn)在的電商活動(dòng)玩法非常多,而由于消費(fèi)者不了解活動(dòng)規(guī)則而引發(fā)的店鋪投訴更是不在少數(shù),客服在消費(fèi)者和店鋪活動(dòng)之間,處于非常重要的位置。
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開展?fàn)I銷活動(dòng)初期,可能會(huì)無法完全考慮到消費(fèi)者的訴求點(diǎn),活動(dòng)背后可能是數(shù)以萬計(jì)的不同的消費(fèi)者的參與動(dòng)機(jī),客服除了將活動(dòng)玩法準(zhǔn)確地傳遞給消費(fèi)者之外,還需要根據(jù)消費(fèi)者的需求靈活組合玩法,為消費(fèi)者提供最優(yōu)的購(gòu)買方式,同時(shí)也要將消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的意見反饋給運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),對(duì)促銷類型、時(shí)間、產(chǎn)品等進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。
3、做好商品詳情頁(yè)
產(chǎn)品的視覺營(yíng)銷主要分為主圖跟詳情頁(yè)面,要在主圖上面把產(chǎn)品的特點(diǎn)突顯出來,戳中顧客的痛點(diǎn),讓人第一眼就產(chǎn)生興趣,這樣才會(huì)接著往下看,到了詳情頁(yè)面上,產(chǎn)品的材料和屬性要都寫詳細(xì),明白顧客在購(gòu)買這項(xiàng)產(chǎn)品時(shí),最擔(dān)心的問題是什么,都在上面做出解答,打消人們的疑慮后,購(gòu)買率就會(huì)上升。
商家要想提高店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,一定要優(yōu)化商品基礎(chǔ),以消費(fèi)者為核心,抓住利益點(diǎn),強(qiáng)調(diào)用戶利益才能促成交易,從而提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
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