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抖音小店停播會不會影響口碑分?抖音小店直播有技巧嗎?

口碑分數(shù)對于抖音小店來說是至關重要的,有的抖音商家因為一些原因把抖音小店的直播間關閉掉了,那么抖音小店停播會不會影響口碑分呢?

抖音停播一天不會掉口碑分??诒值挠嬎闶歉鶕?jù)服務分、物流分、好評綜合計算的,其中的任何一項出現(xiàn)問題,都可能造成口碑分的大幅下降,所以在我們能主觀控制的服務費以及物流分上一定不要丟分數(shù)。

抖音小店直播有技巧嗎?

1、在抖音直播間,低價的商品比較好賣,但也有不少奢侈品包包、化妝品等高價商品賣的很不錯,商家可以根據(jù)自身的貨源、成本、熟悉的領域挑選出合適的產(chǎn)品,在挑選商品時要注重商品品質(zhì),品質(zhì)過硬的商品不僅能更加受到用戶青睞,還能吸引用戶回購,打造出一批忠實粉絲。

2、主播是與觀眾建立聯(lián)系的人,直接影響到成交,所以一定要選擇專業(yè)的、靠譜的主播來帶貨,這就要求主播要有充足的知識儲備和較高的專業(yè)度,對觀眾提出的問題能夠給出專業(yè)的解答,才能獲得用戶的信任,說服觀眾購買產(chǎn)品,還要懂得講解產(chǎn)品的技巧,如利用超市價格與直播間價格進行對比、利用使用產(chǎn)品前后對比來說明效果等等,激發(fā)用戶購買欲。

3、首次直播前要準備好直播的封面和標題,封面要清晰突出重點,標題字數(shù)不要太多,控制在10個字以內(nèi);開啟直播前要測試好網(wǎng)速和燈光、麥克風等設備,將燈光調(diào)節(jié)到最好的狀態(tài),不要出現(xiàn)過度曝光或者逆光的情況;直播場地要保持干凈,不要出現(xiàn)與直播不相關的東西;在多個渠道發(fā)布直播預告,直播的商品、優(yōu)惠力度,吸引粉絲和新客進入直播間。

4、直播時,要多與觀眾互動,積極回答用戶的問題,鼓勵觀眾留言,提升直播間的活躍度,并發(fā)一些福利,進行多輪抽獎,延長觀眾的停留時長,把他們留在直播間,獎品的覆蓋率要高,讓觀眾覺得很容易中獎,這樣能夠吸引更多的觀眾觀看。

抖音小店停播時間不能太長,太長的話很容易被用戶所遺忘,對抖音小店的經(jīng)營也是有很大的影響的。

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