拼多多品質(zhì)險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有區(qū)別嗎？品質(zhì)險(xiǎn)怎么理賠？

拼多多品質(zhì)險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是拼多多險(xiǎn)種之一，存在的意義是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，那么有的朋友想知道，拼多多品質(zhì)險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有區(qū)別嗎?

拼多多品質(zhì)險(xiǎn)是賣(mài)家提供的服務(wù)，如果遇到退換貨的時(shí)候，需要根據(jù)具體的情況具體的分析，然后才知道具體由那一方進(jìn)行賠付。品質(zhì)險(xiǎn)目前僅針對(duì)部分類目開(kāi)放，若拼多多店鋪符合要求會(huì)自動(dòng)為匹配的上品質(zhì)險(xiǎn)的標(biāo)簽。不過(guò)這個(gè)品質(zhì)險(xiǎn)多都是旗艦和專賣(mài)店等合要求的店品才會(huì)有的，這也是要有店鋪實(shí)力才能打標(biāo)，所以品質(zhì)險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有區(qū)別的。

品質(zhì)險(xiǎn)現(xiàn)在用的最多的地方就是【百億補(bǔ)貼】了，相信各位商家和用戶都是注意到了，參加百億補(bǔ)貼的商品都會(huì)有一個(gè)品質(zhì)險(xiǎn)的標(biāo)簽，這是為了保證用戶能買(mǎi)到的補(bǔ)貼產(chǎn)品均為正品，也都可以享受到“假一賠十”的待遇。

品質(zhì)險(xiǎn)怎么理賠?

1、如果買(mǎi)家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

2、如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問(wèn)題，然后導(dǎo)致了退換貨，那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

3、如果賣(mài)家投保了品質(zhì)險(xiǎn)，那么根據(jù)品質(zhì)險(xiǎn)支持的服務(wù)范圍，發(fā)生的退換貨的行為，運(yùn)費(fèi)是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行承擔(dān)的，這樣對(duì)于賣(mài)家和買(mǎi)家都沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。

我們?cè)谄炊喽噘?gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，要注意看下商家是不是提供品質(zhì)險(xiǎn)的服務(wù)，如果有品質(zhì)險(xiǎn)的服務(wù)，那么可以根據(jù)下面的流程進(jìn)行理賠。

1、申請(qǐng)退貨：買(mǎi)家在收到商品后確認(rèn)收貨前，向賣(mài)家申請(qǐng)退貨，選擇退換貨方式，填寫(xiě)退貨原因并提交;

2、寄回商品：拼多多賣(mài)家同意買(mǎi)家退貨申請(qǐng)后，點(diǎn)擊“寄件”，填寫(xiě)賣(mài)家的收貨地址以及物流單號(hào);

3、申請(qǐng)品質(zhì)險(xiǎn)理賠：拼多多賣(mài)家確認(rèn)收到退貨商品后，買(mǎi)家就可以申請(qǐng)品質(zhì)險(xiǎn)理賠;

4、保險(xiǎn)公司審核：保險(xiǎn)公司收到理賠申請(qǐng)后會(huì)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后會(huì)將品質(zhì)險(xiǎn)理賠金直接退還到買(mǎi)家的個(gè)人賬戶中。

拼多多品質(zhì)險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別是比較大的，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在發(fā)生退貨的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)，而品質(zhì)險(xiǎn)則是部分類目才有的標(biāo)識(shí)。