拼多多發(fā)貨慢怎么回事？有哪些規(guī)定？

對于很多拼多多商家來說，他們當(dāng)然希望做好售后服務(wù)，尤其是在發(fā)貨方面，但是有些人會出現(xiàn)發(fā)貨慢的情況，在這種情況下我們該怎么辦？規(guī)則是什么？

有些貨物由于自身原因需要很長時間才能交付，導(dǎo)致交付給客戶的速度較慢。但事實上，從快遞的角度來看，拼多多平臺的平均送貨時間是3-5天。

一般情況約為7天。但拼多多延遲交貨是另一回事。而且也有一些拼多多的假發(fā)貨。延遲交付是指商戶未在期限內(nèi)完成交付。

平臺對延遲發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)是，如果商戶未能在交貨期限內(nèi)將包裝貨物訂單對應(yīng)的真實物流訂單號上傳到拼多多后臺，根據(jù)這些規(guī)則和相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，訂單將自動識別為延遲發(fā)貨訂單。

有什么規(guī)定?

訂單狀態(tài)：準(zhǔn)備發(fā)貨的貨物組（包括直郵產(chǎn)品、常規(guī)產(chǎn)品、直供產(chǎn)品、預(yù)售產(chǎn)品）

1、常規(guī)商品：指中國大陸商戶直接交付的商品；交貨時間：48小時

2、直郵商品：指境外客商直接在境外（包括中國、香港、澳門、臺灣）提供的商品；交貨時間：120小時

3、直供商品：指海關(guān)指定的來自中國內(nèi)地的商戶交付的關(guān)稅保護商品；交貨時間：168小時

4、預(yù)售商品：指上述自訂單形成之日起的交貨期限。

延遲交貨：

1.定義：如果商戶未能在發(fā)貨時限內(nèi)將包裝貨物訂單對應(yīng)的真實物流號上傳到拼多多后臺，則該訂單將自動識別為延遲發(fā)貨訂單。

2.罰款：從商戶店鋪賬戶的存款金額和/或貸款金額中扣除相應(yīng)的消費者賠償金，標(biāo)準(zhǔn)為每訂單3元，并以無門檻現(xiàn)金券的形式獎勵相應(yīng)的消費者，有效期為50年。