拼多多發(fā)貨規(guī)則是什么?有哪些常見的異常發(fā)貨情形?
如果想要成為一名拼多多商家,那肯定也需要提前去了解它的發(fā)貨規(guī)則,了解了之后,那也要好好去分析一下常見的異常發(fā)貨情形,這樣就能夠很好的避免這種情況發(fā)生。
拼多多商城您參團并成功后除特殊商品外,拼多多拼多多商家將在48小時內(nèi)發(fā)貨。以下情況除外:
1、拼多多商城預售及其他特殊情形商品,商品會在約定發(fā)貨時間內(nèi)安排發(fā)貨,發(fā)貨時間以拼多多商家商品描述頁面為準。
2、拼多多商城海淘直供類目產(chǎn)品,將在成團后7天內(nèi)安排發(fā)貨。
3、拼多多商城抽獎類目產(chǎn)品,系統(tǒng)會在抽獎日自動抽取獲獎用戶,一等獎用戶將會安排發(fā)貨,二等獎用戶系統(tǒng)將會全額退款并贈送拼多多代金券,具體活動規(guī)則請查看抽獎活動詳情頁。
有哪些常見的異常發(fā)貨情形?
1、拼多多延遲發(fā)貨
未在約定時間(通常為48小時)內(nèi)發(fā)貨,或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金卷。這個罰款相對來說不算特別高。
2、拼多多虛假發(fā)貨
虛假發(fā)貨的情況可以理解為,物流更新不及時,主要為:
A、商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;
B、商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;
3、拼多多虛假發(fā)貨懲罰:
拼多多不是對判定虛假發(fā)貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進行罰款。所以一批貨2000個訂單,有5%的訂單物流超時判定為虛假發(fā)貨后,2000個訂單每單罰款20,就會被罰4萬。
這個罰款力度是特別大的,因為“虛假發(fā)貨”被拼多多平臺理解為是賣家主觀上去犯的錯,但實際上被判定為虛假發(fā)貨的原因是多方面的,可能僅僅是因為物流更新不及時,或者上傳單號過早。
4、拼多多欺詐發(fā)貨
商家上傳訂單物流單號后,消費者收到空包裹的;
商家上傳訂單物流單號后,消費者收到與商品描述明顯不符的其他物品的;
商家在發(fā)貨過程中實施欺詐行為,導致消費者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品,情節(jié)嚴重的情形。
5、拼多多無法發(fā)貨
用戶購買商品后,商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨,或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時限內(nèi)仍未發(fā)貨,相關訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。
留言與評論(共有 條評論) |