淘寶物流異常提醒還能收到貨嗎？有哪些情況？

對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也不希望出現(xiàn)物流異常的情況，但是也有一些買(mǎi)家會(huì)收到物流異常的提醒，這種情況下，自己到底是否還可以收到貨呢?具體分為哪些情況呢?

1、無(wú)物流信息：沒(méi)有一切物流信息出現(xiàn)，那么就說(shuō)明物流企業(yè)沒(méi)有掃描這一運(yùn)單號(hào)入系統(tǒng)軟件。緣故很有可能店家在淘寶上遞交物流信息，可是并沒(méi)有給物流企業(yè)配送;或是店家填好物流信息有錯(cuò);或是物流企業(yè)接到物品還沒(méi)有立即掃描等。

2、長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)物流派發(fā)信息物：便是物流早已提醒了寄往某一個(gè)地區(qū)，可是物流信息好幾天沒(méi)有升級(jí)。緣故可能是物流到達(dá)站較為偏僻，中間派送時(shí)間較長(zhǎng)?；蚴翘幵诳爝f公司高峰時(shí)段物流企業(yè)高效率不高;或是物品派送全過(guò)程丟件，一般超出10天沒(méi)有升級(jí)的很可能丟件了。

3、物流派送信息長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)：假如物品早已分派派送員，可是幾日也沒(méi)有送上門(mén)或是派送員未聯(lián)絡(luò)收貨人。緣故可能是物流詳細(xì)地址與聯(lián)系電話有誤;或是派送員遺失包囊;或是被別人冒簽后沒(méi)有立即提交收貨人信息等。

物流信息出現(xiàn)異常沒(méi)事兒，但若是賣(mài)家延遲發(fā)貨的話，對(duì)店面就會(huì)有危害了。

延遲發(fā)貨(除尤其產(chǎn)品外，如訂制、預(yù)購(gòu)等)，賣(mài)家在買(mǎi)家支付后確立表明斷貨或具體未在七十二小時(shí)內(nèi)送貨，防礙買(mǎi)家高效率買(mǎi)東西利益的個(gè)人行為。買(mǎi)賣(mài)方另有承諾的以外。淘寶網(wǎng)賣(mài)家延遲發(fā)貨的，每一次扣三分，另外須向買(mǎi)家賠付該產(chǎn)品具體成交額的百分之五，但賠付額度最大不超過(guò)三十元。

賣(mài)家送貨時(shí)間，以物流公司系統(tǒng)軟件記錄的為標(biāo)準(zhǔn)。賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品信息敘述(如材料、質(zhì)量、成份等)與買(mǎi)家接到的比較嚴(yán)重不符合或者造成買(mǎi)家不可以一切正常使用的，每一次扣十二分。

出現(xiàn)物流出現(xiàn)異常的狀況，賣(mài)家和買(mǎi)家表明狀況，隨后登錄后臺(tái)管理進(jìn)到“物流出現(xiàn)異常”控制模塊匯報(bào)難題，但是更快的處理方法還是立即聯(lián)絡(luò)上協(xié)作快遞代收點(diǎn)處理。