想要流量跑得快，這些要做好

一個店鋪應(yīng)該有怎么樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)如今的淘寶？產(chǎn)品結(jié)構(gòu)確定以后，我們要怎樣的流量結(jié)構(gòu)才能讓店鋪持續(xù)發(fā)展下去？如果我們的流量結(jié)構(gòu)不健康，比如付費流量占比過高，或者流量入口數(shù)量過少，我們應(yīng)該怎樣去分析和改善？?第一、店鋪寶貝數(shù)量多少合適?寶貝數(shù)量過少，買家可選擇的空間就小，也就是可參與爭取流量的機會也少，也不利于布局全店寶貝標(biāo)題，跌失率和平均停留時長等也難以有較好的表現(xiàn)；當(dāng)然寶貝數(shù)量過多，會導(dǎo)致庫存和管理壓力，以及動銷率的問題，所以一個店鋪在不同階段需要保持的產(chǎn)品數(shù)量是不同的。?以大類目為例，在店鋪初期應(yīng)該保持有30個寶貝左右，之后不斷淘汰表現(xiàn)差的款，添加新款，店鋪發(fā)展到一定階段維持在80個寶貝左右，到了正常運作時期，店鋪總體寶貝數(shù)量維持在100到200之間，最好不要超過200，很多店主想的是這些寶貝都是辛苦找來的，還拍了圖片做了詳情，直接下架是不是太浪費了，其實這些賣不動也帶不來流量的產(chǎn)品你拖著不下架，才是對店鋪更大的傷害，做店鋪一定不要執(zhí)迷于店鋪寶貝數(shù)量越多越好，也要舍得處理不好的款，沒庫存的直接刪除下架，有庫存的盡快打折清倉或當(dāng)贈品處理掉。當(dāng)然，以上數(shù)據(jù)只是對大類目的通用范圍，有些整個類目都找不齊20個寶貝的總不能強求也要達到上述數(shù)值吧。?第二、店鋪的流量由哪些構(gòu)成?目前來說流量主要由三大塊構(gòu)成：免費流量，付費流量和自主訪問，這個可以在生意參謀流量地圖查看，而且還可以看到目前系統(tǒng)能統(tǒng)計的所有細分入口，如果對某個流量入口是什么來源不太了解，可以點最右邊的詳情或趨勢，里面會詳細介紹這個入口統(tǒng)計的是哪里的流量，以及自己店鋪這個入口的數(shù)據(jù)變化曲線（常用來分析店鋪哪個流量出了問題）。在這里我簡單地介紹下這些流量的一般店鋪占比是多少，以付費流量占比30%來算的話，大概自主訪問占10%至15%，免費流量占50%至60%，其中搜索流量占免費流量的60%左右，等于全店流量中搜索流量只占30%至40%，其他免費入口的流量加自主訪問的占比也是不低的，所以我們不要只關(guān)注搜索流量，其他免費流量的總量也是很可觀的，需要想辦法去爭取的。?不同類目差距很大，還是要靠平時多跟同行交流或通過數(shù)據(jù)工具提取競爭對手的流量數(shù)據(jù)，長期觀察加總結(jié)，自然就清楚自己類目最適合的流量結(jié)構(gòu)應(yīng)該是怎么樣的。?想要流量跑得快，這些要做好?第三、付費流量占比多少合適?付費流量占比多少合適？大家希望的當(dāng)然是越低越好啦。如果你不是有特別的優(yōu)勢，如今的淘寶不投入一定比例的付費廣告，已很難維持一個店鋪正常運轉(zhuǎn)，那么付費流量占比多少是屬于可控范圍呢？?新店鋪初期，這個沒有特定的比例，如果沒有其他起量的手段，全靠付費廣告的話，付費流量占比去到90%以上都是有可能的，但這種情況肯定不能一直持續(xù)下去的。在店鋪有了一定的銷量和搜索流量后，付費流量占比會逐漸下滑，店鋪正常銷售時期，一般以不超過40%的付費流量占比為合理的，當(dāng)然有些類目因為利潤率高加上競爭激烈，付費流量占比常年高達80%以上也是有的。其實看店鋪付費免費流量比例是否健康，不是看流量占比多少，而是應(yīng)該看廣告費用在全店銷售額的占比，大多數(shù)店鋪都應(yīng)該控制廣告費用占比在10%左右，利潤率高的類目可以提高廣告費用占比。付費流量占比并不需要去控制，需要控制的是廣告費用占比，同樣的廣告費用占比，降低了CPC，付費流量占比反而會上升，所以記得做店鋪需要控制的是廣告費用占比而不是付費流量占比。?第四、為什么你的付費帶動不了免費流量?很多時候，并不是你開了直通車，就會有自然搜索，很多人的認知時認為開了直通車，就一定會來自然搜索，自然搜索是體現(xiàn)你開了直通車之后，產(chǎn)品點擊反饋數(shù)據(jù)之后，這個產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率，收藏率加購率銷量會不會有一個持續(xù)的遞增，才有可能自然搜索會帶來一個增長，如果產(chǎn)品本身不行的話，你還是給他打入1個億的流量，自然搜索也不會上來的，并且自然搜索不是你直通車開了幾天，點擊率上來了，自然搜索就立馬起來了，產(chǎn)品本身要具備一定的優(yōu)勢和競爭力，并且還需要點擊量持續(xù)的增加，預(yù)算持續(xù)推廣時間，都需要有一個增長的，直通車只是讓他產(chǎn)品匹配更多的標(biāo)簽化個性化人群而已，它沒法給產(chǎn)品本身解決轉(zhuǎn)化，只有產(chǎn)品前提條件具備優(yōu)勢和競爭力，才有可能自然搜索會上漲！繼續(xù)養(yǎng)，繼續(xù)扶持流量，因為自然搜索還的要看產(chǎn)品本身的數(shù)據(jù)遞增才有可能遞增！當(dāng)然還有每天都有人問我：為什么我的自然搜索流量沒有起來呢？其實這當(dāng)中問的有70的人，不是沒有起來，是自然搜索起來了，他也在問，基本上都是，起來了，他覺得不夠多，期望值是希望呈直線增長，就好了，心里就認為增長了，要么就是標(biāo)品類目，搜索量本來就少，起來的本來就慢，除非大預(yù)算切入，我都不用看她的數(shù)據(jù)，我能通過他問的問題，他的心態(tài)是什么，都能知道，不是自然搜索起不來，是你的認知起不來，是你的期望值起不來，是你的心態(tài)起不來，是你的前前瞻性起不來，是你自己的思維起不來，是你的魄力起不來，是你的預(yù)算起不來，是你的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢起不來，是你的點擊量標(biāo)簽人群起不來，是你的切入市場時機起不來，是你的操作思路起不來！?第五、流量出問題應(yīng)該怎么去分析?這里流量出問題主要指流量急劇下滑，一般遇到這種情況，應(yīng)該：?1.先查看行業(yè)大盤，看是否行業(yè)整體情況如此，還只是自己店鋪的問題?想要流量跑得快，這些要做好?2.跟同行交流是否系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)異常，這種情況也是常發(fā)生的。很多時候流量突然大跌，有可能不是自身問題，只是系統(tǒng)出問題了，先跟其他同行交流，避免自己的急于調(diào)整修改，把沒有問題的弄出問題，就像前幾天的直通車，所有店鋪的數(shù)據(jù)一起異常了；?3.排除上面兩個原因的話，先到后臺分析是主推寶貝單個流量下滑還是全店所有寶貝流量同步下滑，如果只是一個主推款流量大幅度下滑，而其他款沒有大的變化，那么將專門針對這個款進行分析；?4.先查看是否評價或庫存出問題了，若是都沒有，繼續(xù)拆分這個寶貝的每個流量入口，看是哪個入口的流量減少，若是單個入口流量下滑的厲害，其他入口沒有大變化，那我們就找到了問題所在，之后就是針對這個入口進行補救。如果是搜索流量入口下滑最嚴重，我會去查驗是否有強大的競爭對手擠占了我們的位置。?5.若不是單個流量入口的問題比如搜索或手淘，而是所有的入口都在下滑，那么就要把這個寶貝每一天的數(shù)據(jù)拆分出來，比如收藏率，加購率，跳失率，轉(zhuǎn)化率之類的，看一下變化曲線，看是哪里出問題了，比如容易出問題的像主圖點擊率，轉(zhuǎn)化率，停留時長等，判斷下是否進來的人群不是以前那群人，導(dǎo)致效果變差，進而影響到寶貝的權(quán)重。?6.如果是全店所有寶貝的流量都在下滑，就要關(guān)注下店鋪的動態(tài)評分，特別是售后服務(wù)評分是否近期一直呈下降趨勢。導(dǎo)致全店同時下滑的有可能是季節(jié)，競爭對手，官方活動，如果不是前面三個的話，就把寶貝每一項數(shù)據(jù)的變化曲線找出來分析，影響店鋪權(quán)重的因素那么多，一個個反推排除，總能找出出問題的那個原因。?流量下滑，是有原因的，而這個原因肯定會在異常的數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來，要做的就是先把這個異常的數(shù)據(jù)找出來，分析是什么原因超成的，進而尋找解決的方法。

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