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這幾點(diǎn)都做不好,別再抱怨為什么新品沒流量了

每一位淘寶賣家,都有各自的疑問,我們只有選好產(chǎn)品,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能提升店鋪流量,做好內(nèi)功,使之轉(zhuǎn)化。

前兩天,有一個(gè)淘寶賣家跟我抱怨:我覺得淘寶現(xiàn)在的注意力根本沒在中小賣家身上。?我就問:為什么????人家說:你看,現(xiàn)在小賣家和新手賣家機(jī)會(huì)太少了,流量都主要匹配給了大賣家和天貓賣家。?我就問:你為什么得出這個(gè)結(jié)論啊!?回答:我剛開的淘寶店,開了一個(gè)多月了,到現(xiàn)在都沒有流量、沒有訂單。還說新品新店有流量扶植呢,騙騙人玩得了。?這不是個(gè)別現(xiàn)象,很多做淘寶的都可能出現(xiàn)這種心態(tài)。但是你有沒有想過,如果新品新店沒有機(jī)會(huì),那大家都是怎么做起來的?出來的時(shí)候就是大賣家么?所以,為什么不從自身去找問題呢。這幾點(diǎn)都做不好,別再抱怨為什么新品沒流量了?其實(shí),淘寶給新品的扶植一直有,并且以后還會(huì)有,這是毫無疑問的,只不過給你機(jī)會(huì)了,你沒有抓住。我有一個(gè)干貨文檔,就是如何讓新品獲得更多的搜索扶植的,大家可以看文章后面,加旺旺交流群,送你。所以,我們需要考慮的核心問題是,如果去抓住這種機(jī)會(huì),讓新品的流量能夠在最短的時(shí)間爆起來,比如說一周。那你會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的核心工作只有三個(gè):?1. 上新前把店鋪調(diào)整到最佳狀態(tài)?也就是說這是你上新前的準(zhǔn)備工作。寫這個(gè)很好理解的,你的店鋪基礎(chǔ)越好,店鋪層級(jí)越高,給你的機(jī)會(huì)肯定也會(huì)越多(因?yàn)槔碚撋蟻碇v,大店消化流量的能力肯定優(yōu)于新手的)。所以,不要一味的認(rèn)為上新就是寫標(biāo)題、做首圖、做詳情頁。你的上新必須做好規(guī)劃,千萬不要有新品了就一股腦全都上新了(當(dāng)然,也要區(qū)分類目的實(shí)際情況,比如你是那種季節(jié)性明顯的服飾類商品,在旺季來臨之前,確實(shí)要有相對(duì)的集中上新)。?你最好有節(jié)奏,比如每周上一款,然后會(huì)有主推款,主推款是你必須要認(rèn)真干起來的。?(1)通過DSR評(píng)分的提高優(yōu)化店鋪權(quán)重?這一個(gè)效果跟前面是一樣的,DSR評(píng)分的持續(xù)提升也是可以提高店鋪的綜合質(zhì)量得分的。操作的起點(diǎn)還是在你上新前大概十天左右。但是,這里一定要切忌,你千萬不要去相信那些快速提高DSR評(píng)分的東西,不靠譜。?想提升DSR評(píng)分其實(shí)很簡(jiǎn)單:只要你能夠讓消費(fèi)者實(shí)際得到的東西比他預(yù)期的東西多就可以了,也就是給消費(fèi)者制造驚喜。那什么可以給消費(fèi)者制造驚喜呢?你自己買過東西吧,你想想你在什么情況下是驚喜的:?物流包裝非常仔細(xì)給力——跟線下購物非常不一樣的地方就在于,線上購物物流是非常重要的一個(gè)購物體驗(yàn)(不然也不會(huì)把物流當(dāng)成DSR評(píng)分中一部分了),所以為了提高用戶體驗(yàn),就可以用好的包裝,好的物流。好的物流是啥?順豐唄,當(dāng)然前提是你得能用。順豐不僅僅是速度,更關(guān)鍵是服務(wù),所以你可以找離自己近的地方,發(fā)順豐,這樣可以省成本。?給小贈(zèng)品——我們對(duì)這個(gè)的定義是在不提前告知的前提下,給小贈(zèng)品,這樣才能給消費(fèi)者驚喜。?消費(fèi)者中獎(jiǎng)——比如通過刮刮卡的形式,讓消費(fèi)者中獎(jiǎng),這也是很不錯(cuò)的。(本文原創(chuàng)作者:沉思羅漢,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留)?售后跟蹤——旺旺、短信、電話等等,讓消費(fèi)者覺得,你確實(shí)是在關(guān)懷他。?(2)通過店鋪層級(jí)的提高來優(yōu)化店鋪權(quán)重?店鋪層級(jí)的主要作用有兩個(gè),一個(gè)是限制免費(fèi)自然搜索流量的天花板,層級(jí)越高,在同等條件下能夠獲取到的免費(fèi)自然搜索流量就會(huì)越多。還有一個(gè)重要作用就是影響店鋪的綜合權(quán)重,而店鋪的綜合權(quán)重又會(huì)影響商品的自然搜索排名。?店鋪層級(jí)的持續(xù)上升或者下降,在某種程度上都會(huì)影響商品的自然搜索排名,所以如果你有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的店鋪流量止不住的下滑,就應(yīng)該去關(guān)注一下是不是店鋪層級(jí)出問題了。那么,這個(gè)東西跟上新有啥關(guān)系呢??好了,你上新后,能否獲得比較多的免費(fèi)流量的扶植,很大程度上取決于你的店鋪基礎(chǔ)好不好,店鋪的綜合權(quán)重得分越高,你能夠獲得的扶植就越多。所以,你在上新前持續(xù)不斷的提高店鋪層級(jí),是在通過提高店鋪的綜合質(zhì)量得分給你爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。?店鋪層級(jí)的決定性因素是“最近30天的支付寶成交金額”。所以,在上新前10天左右的時(shí)候開始,你就有意識(shí)的去增加這個(gè)指標(biāo)。一般我們最常用的方式有兩個(gè):一個(gè)是加大直通車的投入,并且是梯次增加,比如你第一天加50,以后梯次在前一天的基礎(chǔ)上加50,當(dāng)然,你也可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去調(diào)整。再有一個(gè)方法就是增加淘寶客流量,還是采取梯次增加的方式。?只要你能保持店鋪層級(jí)穩(wěn)定持續(xù)的上升就可以,不用考慮能否突破店鋪層級(jí)。?(3)上新前千萬不要有違規(guī)被投訴等行為?違規(guī)和投訴行為,最大的問題在于會(huì)影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,而店鋪綜合質(zhì)量得分的下滑,對(duì)于新品的上新影響是很大的。這時(shí)候搜索引擎會(huì)降低對(duì)你店鋪的信任,這種信任會(huì)直接反饋到搜索扶植上面。所以,不管怎樣,當(dāng)你準(zhǔn)備有一個(gè)主推款要上新的時(shí)候,你必須要做的就是盡最大可能的避免店鋪的違規(guī)行為,和買家的中差評(píng)行為。?2. 盡可能的讓搜索引擎認(rèn)定你是新品?你要注意一個(gè)前提:淘寶是會(huì)給“新品”的扶植,而不是你隨便上架一個(gè)東西就給你扶植(或者給你很多的扶植)。只有你在淘寶上賣的東西,別人跟你的同款很少,甚至沒有的時(shí)候,淘寶的興趣才會(huì)更濃厚。?所以,在上新時(shí),你唯一的核心工作就是:讓搜索引擎認(rèn)定你是非常“新”的商品,在淘寶上你的同款很少。那么問題就來了,搜索引擎認(rèn)定一個(gè)商品是否新品的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢??標(biāo)題——?jiǎng)e抄別人的標(biāo)題,別用分銷廠商的標(biāo)題,別瞎寫標(biāo)題,新品的標(biāo)題一定要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去寫。寫好了以后,你去查一下,全標(biāo)題搜索,如果在搜索框下面出現(xiàn)下面的提示了,那恭喜你,只要你的選詞沒有問題,你這個(gè)標(biāo)題是很OK的。?首圖:首圖主要是從拍攝角度等細(xì)節(jié)上去跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分,比如拍攝衣服的時(shí)候,如果大家都是外景,那你就棚拍,大家如果都是正面,你就用側(cè)面,大家都站著,你考慮一下坐著。做好后,在淘寶搜索框搜索一下。(本文原創(chuàng)作者:沉思羅漢,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留)?點(diǎn)擊那個(gè)照相機(jī)的小圖標(biāo),然后把你做好的首圖傳上去,就可以顯示有沒有同款,這也是一個(gè)非常重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。?屬性:屬性這一塊,首先你要保證不能是錯(cuò)填和漏填的,因?yàn)檫@樣會(huì)直接導(dǎo)致你沒有任何機(jī)會(huì)。然后只要是能優(yōu)化的部分都用心優(yōu)化一下,這里舉個(gè)簡(jiǎn)單的小例子:?我們看藍(lán)框里面的顏色分類和紅框里面的貨號(hào)。對(duì)于顏色分類,只要你是常規(guī)顏色,淘寶上那么多的商品,一定會(huì)有很多一樣的,這時(shí)候我們經(jīng)常用的一種方式就是“顏色自定義”,比如灰色,你可以寫成“灰色星空108”等等。然后就是貨號(hào),如果你做分享,這個(gè)貨號(hào)是廠家給你的,那就很容易跟別人一樣,所以我們都會(huì)建議自己設(shè)置,設(shè)置成不一樣的。?3. 上新后第一周你要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)?第一周是非常關(guān)鍵的,尤其對(duì)于服飾等競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的類目來講,因?yàn)檫@些類目產(chǎn)品太多了,所以淘寶搜索引擎的耐心會(huì)更有限,如果你表現(xiàn)不好,基本是很快就完蛋了。那么在第一周的時(shí)候,你最需要關(guān)注的指標(biāo)如下:?點(diǎn)擊率:這表示給你機(jī)會(huì),看你能不能抓住,如果你的轉(zhuǎn)化率不能夠比行業(yè)均值高,那么你爆起的幾率就會(huì)很低。所以,選詞一定要選精準(zhǔn)詞,用生意參謀選,直通車的計(jì)劃,千萬不做廣泛匹配。?收藏加購占比:收藏加購的增長(zhǎng)趨勢(shì)一定要非常明顯,要顯著的高于行業(yè)均值(行業(yè)均值可以從:生意參謀——市場(chǎng)行情——行業(yè)大盤,從這里去看),因?yàn)檫@代表著你的潛力是很優(yōu)秀的。?時(shí)間段產(chǎn)出:在第一周你的產(chǎn)出值能否達(dá)到首頁所有產(chǎn)品產(chǎn)出值的均值,因?yàn)橹挥械绞醉?,到前面,你的流量猜?huì)爆起。

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