淘寶轉(zhuǎn)化上不去
流量雖然重要,但如果轉(zhuǎn)化上不去使十分力只能出兩分效果。所以今天57淘寶論壇網(wǎng)小編就講一下如何去提高轉(zhuǎn)化率!
一、好圖片提高轉(zhuǎn)化率
線上交易已經(jīng)進入一個賣圖時代,大部分信息都是通過圖片傳達。全方位展示寶貝,有助于買家更好地了解產(chǎn)品,從而放心購買。
二、說服買家買下“這件”
不少賣家常常走入一個誤區(qū),為了提升買家訪問深度,為了“逼”買家們多看些店內(nèi)商品,常常把一個寶貝詳情搞得華麗花哨,前三屏全部都是與這個寶貝不相干的內(nèi)容,買家要拉好幾屏才能看到當前寶貝的細節(jié)照片。在這過程中,如果網(wǎng)速加載速度本來就慢,買家很可能就流失了。所以,描述當前這個寶貝的內(nèi)容才是詳情頁最重要的事!要寫在最前面,用最大的篇幅!
一般來說,寶貝詳情頁的內(nèi)容要包括:
1、整體效果圖,最好有模特或者參照物的對比。
2、一切參數(shù),比如尺寸丶面料等數(shù)據(jù)。
3、各種細節(jié)圖,細節(jié)圖越能真實表達質(zhì)感。
4、痛點營銷。如果你剛好說中了買家的痛點,給了他一個“這個很適合你”的理由,那么你就成功了一大半。
5、活動營銷。這件商品參加過哪些店內(nèi)優(yōu)惠,用一塊內(nèi)容來做滿減,提升客單價,或者是搭配套餐。
三、猜透買家的心思
你的客戶群體是哪些人群,你要知道他們的消費心理。如何知道買家最想知道什么呢?
1、站在買家角度思考:你最想通過這個寶貝詳情馬上了解到什么?不是店鋪現(xiàn)在有哪些活動,也不是哪些比這件更好,而是這件寶貝怎么樣,它是我想要的嗎?它參加店里的哪些優(yōu)惠呢?
2、深度訪談你的客戶:抽查幾個買家,嘗試訪談,做好記錄。
3、客服問題定期總結(jié):讓客服把買家最常問的問題記錄下來,就知道他們在關(guān)注什么了,把這些問題有針對性地融入詳情頁,可以大大降低客服工作量。
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