淘寶賣家如何在時局動蕩之時尋找機(jī)會
??在9月1號正式實施了 新廣告法,變化之多,可修改的幅度之大,這些重加讓互聯(lián)網(wǎng)廣告也受到了極大影響,使用極限用語的處罰力度由原來的退一賠三變變更為罰款二十萬元外加扣分加罰款甚至封店,別說大店傷不起,尤其是哪些中小賣家,57淘寶論壇網(wǎng)小編覺得也是是時候調(diào)整節(jié)奏,尋找機(jī)會了!
??首先跟著57淘寶論壇網(wǎng)小編一起來看看淘寶賣家如何在時局動蕩之時尋找機(jī)會?
??狠抓顧客心理,打響價格戰(zhàn)
??淘寶貨比不止三十家,一看價格,二看質(zhì)量,三看服務(wù)。而一般顧客的心理,不買最貴的,也不買最便宜的,選擇中間適中的價格購買。所以,定價時要擇中設(shè)置,一分錢一分貨的道理到哪里都是行得通的。這一點在設(shè)置活動的時候要多加注意。
??極具吸引力的活動
??淘寶權(quán)重規(guī)則變了之后,權(quán)重碎片化了,不再是單一的銷量和轉(zhuǎn)化率,而是分散在點擊率、收藏率、動銷率、轉(zhuǎn)化率、銷量這五點上,而且五個因素排名不分先后。所以在店鋪做活動時,可以著重在這5點上下功夫,比如收藏+關(guān)注就送10元無門檻優(yōu)惠券,增加收藏率,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。動銷率比重的加大,就要求我們及時調(diào)整產(chǎn)品,滯銷產(chǎn)品要及時下架,不能因為這些寶貝拉低店鋪權(quán)重。
??極具人情味的客服應(yīng)答
??中小賣家的呼入量低于大賣家,但也就有了情感營銷的優(yōu)勢。熱情真誠的應(yīng)答能營造輕松的氛圍,獲得買家信任,促進(jìn)成交。但是在遇到想要討價還價的顧客時,不可輕易降價,因為一旦降價之后,消費者仍然會覺得賣家有利可圖,要強調(diào)寶貝品質(zhì),同時贈送小禮物安撫顧客。客服應(yīng)答不拘泥形式,別具一格的聊天方式,更能讓買家眼前一亮,增加好感。
??詳情頁全面優(yōu)化
??在新廣告法實施前,不少賣家已經(jīng)在著手修改詳情頁了,極限用語不讓用,那文案怎么寫?其實,換個角度,也就找到了新的出路。銷量冠軍不讓寫,那就換個方式,努力讓我們比別人多賣了一些。這樣的案例有很多。多看多寫多接觸,自然就找到了規(guī)律。
??無線端的優(yōu)化也是重中之重。因為現(xiàn)在很多人的購物習(xí)慣是PC+移動。而且休息時間一般是購物高峰,使用無線端購物的人會更多,隨手刷隨手買。無線詳情頁要文字言簡意賅,圖片清晰,圖文搭配和諧,讓買家在最短的時間里,看到想得到的信息。圖片在保證清晰的前提下盡可能小,因為不是每個人都有4G網(wǎng)和滿格的WiFi信號。
??再過不久也就是雙十一了,57淘寶論壇網(wǎng)小編也希望大家能抓住機(jī)會,做好這次的活動讓店鋪成交額節(jié)節(jié)攀升!
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