虛假交易降權(quán)或者警告處罰了,在哪里查看
??今天的電商行業(yè)依舊是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和流量廝殺的行業(yè),無論是運(yùn)營團(tuán)隊(duì)還是單人店鋪依舊是有人踩坑無數(shù),這不.又有人來問我,如果虛假交易降權(quán)或者警告處罰了,在哪里查看?如何申訴?這里小編就要敲一下黑板了!仔細(xì)看這篇文章!
??第一步:在賣家中心左側(cè)菜單欄里確實(shí)有個(gè)體檢中心,當(dāng)你有寶貝出現(xiàn)降權(quán)了,就會(huì)在體檢中心出現(xiàn)“需要處理的警告”的提示,
??二步:點(diǎn)開這個(gè)警告的提示后看信息,如有降權(quán),你將會(huì)看到
??1、 商品標(biāo)題和商品id;
??2、 降權(quán)類型;
??3、 切忌含含糊糊.當(dāng)前的寶貝進(jìn)度以及明確的申訴截止日期時(shí)間
??4、 查看原因
??第三步:了解了寶貝信息后,點(diǎn)擊“查看原因”
??1、 小二提醒:這個(gè)就是說,申訴時(shí)間:72小時(shí)內(nèi);如果申訴不成立,涉及訂單的銷量、信用、評(píng)價(jià)等都會(huì)批量刪除哦;
??2、 逾期處理:這個(gè)就是說,如果不及時(shí)申訴,就會(huì)涉及訂單的銷量、信用、評(píng)價(jià)等都會(huì)批量刪除哦;
??3、 我有疑問:這個(gè)就是說,這個(gè)入口可以進(jìn)入到在線客服咨詢;
??4、 我要申訴:這個(gè)就是說:申訴入口 及 申訴截止時(shí)間。如需申訴一定要及時(shí)申訴哦。該頁面點(diǎn)進(jìn)去后會(huì)提示你需要申訴的訂單編號(hào)。
??第四步:申訴后的進(jìn)度和結(jié)果哪里去看?在這里:提交憑證后,審核會(huì)在24小時(shí)內(nèi)出結(jié)果的,耐心等待,可以關(guān)注這個(gè)“我的申訴”,也可以是“我的服務(wù)記錄”里,2個(gè)都可以看:
??提醒:
??1、 申訴的時(shí)候,需要根據(jù)頁面提示的訂單再去提交對(duì)應(yīng)憑證;快遞底單;和買家的舉證號(hào)(如沒有聊天則不需要提供)
??2、 如果申訴第一次審核不通過需要補(bǔ)充憑證的,在5天內(nèi)只有一次機(jī)會(huì)補(bǔ)充憑證哦。所以一定一定要盡量在第一次申訴的時(shí)候就把憑證提交齊全哦。
??57淘寶論壇網(wǎng)小編總結(jié):生命誠可貴,時(shí)間價(jià)更高,若誠心交易,貨真價(jià)實(shí)最重要。體檢中心,多點(diǎn)點(diǎn),總沒錯(cuò)的
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