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淘寶店鋪的七個(gè)權(quán)重是什么意思?怎么提高淘寶權(quán)重

淘寶權(quán)重是什么意思?提到店鋪權(quán)重這個(gè)概念,我相信有很多的朋友都聽(tīng)說(shuō)過(guò)權(quán)重詞的概念,但是卻不是特別理解,到底什么是權(quán)重?怎么提高淘寶權(quán)重?其實(shí)所謂的權(quán)重它是一個(gè)虛擬值,看不見(jiàn)摸不著。它不像我們店鋪的訪客、流量、轉(zhuǎn)化客單價(jià),這些數(shù)字在生意參謀里面有一個(gè)很直觀的體現(xiàn),權(quán)重它在任何地方都看不到,雖然有的同學(xué)可能說(shuō)老師在一些第三方的網(wǎng)站上面可以查到權(quán)重值,但實(shí)際上那些東西都不是特別靠譜,也不準(zhǔn)確。

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所謂的權(quán)重其實(shí)是一個(gè)虛擬值,它是來(lái)做什么的?其實(shí)它是來(lái)去衡量我們商品寶貝好壞,以及給到你寶貝排名好壞的一個(gè)參考指標(biāo),對(duì)于權(quán)重這個(gè)概念,我們今天談兩個(gè)點(diǎn)。第一就是店鋪的權(quán)重,第二是寶貝的權(quán)重,首先我們來(lái)說(shuō)一下店鋪的權(quán)重,所謂店鋪權(quán)重大概分幾個(gè)點(diǎn)。

第1點(diǎn) 店鋪類(lèi)型

什么叫店鋪類(lèi)型?比如有個(gè)人的C店,還有企業(yè)店鋪以及天貓店鋪。這三種店鋪之間肯定相對(duì)來(lái)說(shuō),天貓店鋪的權(quán)重要比企業(yè)店鋪的權(quán)重高,而企業(yè)店鋪的權(quán)重相對(duì)來(lái)說(shuō)要比個(gè)人C店的權(quán)重要高。

所以以現(xiàn)在淘寶入駐的一個(gè)門(mén)檻,天貓還是比較高的一個(gè)要求,對(duì)于企業(yè)店鋪其實(shí)要求比較低,只要你有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,然后有對(duì)公賬戶就可以去申請(qǐng)了,包括現(xiàn)有的一些個(gè)人C店,如果你有這些資料也可以去升級(jí)為企業(yè)店鋪,所以這邊我也是建議大家如果有相關(guān)的一些資質(zhì),盡量去把自己的店鋪升級(jí)成企業(yè)店鋪,因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)得到的一個(gè)扶持以及一些資源會(huì)更多,雖然以現(xiàn)在的淘寶表現(xiàn)的并不是特別明顯,但是這個(gè)一定是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)和方向。

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第2點(diǎn) 店鋪DSR服務(wù)分

DSR包括描述相符、服務(wù)態(tài)度,還有物流速度。我們?cè)贒SR評(píng)分上,可以看到你的店鋪數(shù)據(jù)是高于同行的,還是低于同行的?低于同行多少,或者高于同行多少,或者是持平的,我相信很多同學(xué)應(yīng)該有感受到。當(dāng)我們店鋪的DS數(shù)據(jù)是呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)的時(shí)候,你店鋪的流量也一定會(huì)下滑。為什么?因?yàn)?016年之后,淘寶對(duì)于DSR數(shù)據(jù)流量的一個(gè)影響權(quán)重占比,這個(gè)比例拉高了,非常的影響店鋪流量,所以我們必須要去保證自己店鋪的DSR數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)一旦不穩(wěn)定或者下滑了,那會(huì)直接導(dǎo)致流量下滑。

第3點(diǎn) 店鋪服務(wù)開(kāi)通

就是我們店鋪可以去開(kāi)通的一些服務(wù),比如7+退換貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),花唄,信用卡支付,還有貨到付款,公益寶貝等等這些可以去開(kāi)通這些服務(wù),能開(kāi)通的服務(wù),我們盡量都去開(kāi)通。因?yàn)槊慷嚅_(kāi)通一項(xiàng)服務(wù),就代表我們多了一個(gè)流量入口,并且寶貝的權(quán)重也會(huì)有相應(yīng)的提升。

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這三點(diǎn)基本上構(gòu)成了我們店鋪的一個(gè)基本權(quán)重,那么接下來(lái)聊一下什么是寶貝的權(quán)重。

對(duì)于寶貝權(quán)重來(lái)說(shuō)其實(shí)很直接,大家應(yīng)該也大概知道一些,比如你寶貝的點(diǎn)擊率,寶貝的收藏率,還有加購(gòu),以及寶貝的轉(zhuǎn)化,包括你寶貝詳情頁(yè)的停留時(shí)間。買(mǎi)家進(jìn)到你詳情頁(yè)之后停留了多長(zhǎng)時(shí)間?是停了兩三秒就走了?還是待了十幾秒,二十幾秒還是三五十秒?因?yàn)橥ㄟ^(guò)買(mǎi)家停留時(shí)間,可以側(cè)面去反映出來(lái)我們產(chǎn)品的一個(gè)受眾度。如果你的產(chǎn)品做得很爛,就是產(chǎn)品頁(yè)面,比如主圖詳情頁(yè)這些東西做得很爛,買(mǎi)家沒(méi)有興趣在你店鋪里邊停留太長(zhǎng)時(shí)間,可能看個(gè)10來(lái)秒,7八秒就走掉了,沒(méi)有必要繼續(xù)往下看。

所以這些數(shù)據(jù)其實(shí)體現(xiàn)了我們寶貝的權(quán)重,其中對(duì)于一個(gè)寶貝的新品來(lái)說(shuō),其中有一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)就是一個(gè)前期的收藏和加購(gòu)。因?yàn)槲覀兌贾罁Q位思考,如果我們是一個(gè)買(mǎi)家,我們可能也不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)0銷(xiāo)量零評(píng)價(jià)的這樣一個(gè)寶貝,對(duì)吧?尤其是對(duì)于一些新品來(lái)說(shuō),但是我們有沒(méi)有考慮過(guò),當(dāng)我們?nèi)ハ矚g一款產(chǎn)品的時(shí)候,就這款產(chǎn)品非常喜歡,這款式很喜歡,價(jià)格我們也能接受,但因?yàn)樗鼪](méi)有銷(xiāo)量沒(méi)有評(píng)價(jià),所以現(xiàn)在我不敢去下單購(gòu)買(mǎi)。這種情況下一般會(huì)怎么做呢?

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是不是一般我們會(huì)把寶貝收藏或加購(gòu)起來(lái),等過(guò)一段時(shí)間我再來(lái)看一下它有沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi),或者有沒(méi)有評(píng)價(jià)出來(lái),如果有的話我再去下單購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有人會(huì)愿意當(dāng)?shù)?個(gè)吃螃蟹的人,所以這里邊就有兩個(gè)數(shù)據(jù),收藏和加購(gòu)量。對(duì)于新品的第1個(gè)周期,淘寶對(duì)這兩個(gè)數(shù)據(jù)的一個(gè)評(píng)判要求是很高的。假如你新品既沒(méi)有轉(zhuǎn)化,OK沒(méi)有關(guān)系,我可以給你機(jī)會(huì),因?yàn)槟銢](méi)有銷(xiāo)量嗎?或者銷(xiāo)量比較低,轉(zhuǎn)化率低是很正常的,但假如你收藏和加購(gòu)量,這兩個(gè)指標(biāo)都低于同行很多,甚至都沒(méi)有,那就不正常了,那就說(shuō)明你的產(chǎn)品是不受買(mǎi)家喜歡的,所以也就不會(huì)給到你更好的排名更高的權(quán)重,你的寶貝可能也就會(huì)慢慢的自生自滅死掉了。

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所以對(duì)于一個(gè)新品來(lái)說(shuō),尤其是前一兩周的時(shí)間,除了我們要關(guān)注到轉(zhuǎn)化率之外,其實(shí)更重點(diǎn)的還要關(guān)注到一個(gè)收藏和加購(gòu)率。因?yàn)檫@兩個(gè)數(shù)據(jù)側(cè)面反映出來(lái)了我們產(chǎn)品的一個(gè)受眾歡迎度,所以其實(shí)有的時(shí)候我們可以使用一些策略來(lái)增加這兩個(gè)指標(biāo),比如我們做一些加購(gòu)有禮,或者收藏有驚喜等等這樣的一些活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)去吸引消費(fèi)者,主動(dòng)的把我們寶貝收藏或者加購(gòu)起來(lái),是不是也就能側(cè)面的去提升我們這兩個(gè)指標(biāo),但是本質(zhì)問(wèn)題上,肯定我們還是要從選款上入手,選擇出來(lái)一些真正能夠讓買(mǎi)家主動(dòng)收藏,主動(dòng)加購(gòu)的一些優(yōu)質(zhì)款式,這個(gè)才是最重要的。

好的,這就是我們要今天分享的關(guān)于權(quán)重的兩個(gè)知識(shí)點(diǎn),一個(gè)是店鋪權(quán)重,一個(gè)是寶貝權(quán)重。不知道你有沒(méi)有注意到,如果沒(méi)有的話,我希望大家能夠去反思一下自己的店鋪、自己的產(chǎn)品。
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