新手學(xué)開淘寶網(wǎng)店怎么提升銷量？
對于學(xué)開淘寶網(wǎng)店的新手來說，很多中小賣家在剛剛學(xué)開網(wǎng)店的時(shí)候會犯一些錯(cuò)誤，而這些錯(cuò)誤如果我們不能及時(shí)的去意識到，并且改正的話，很有可能就會導(dǎo)致我們店鋪舉步維艱，沒有辦法做下去，進(jìn)入到一些惡性循環(huán)的狀態(tài)。 第1點(diǎn) 低價(jià)策略，有很多新手賣家會認(rèn)為只要我的產(chǎn)品設(shè)置的價(jià)格低，我就一定能夠提升銷量，就一定會有人買，但實(shí)際上當(dāng)我們真正這樣去做了之后，你會發(fā)現(xiàn)結(jié)果并不是像我們想的一樣，因?yàn)樵谔詫毶嫌羞@樣一句話叫做只有更低沒有最低。所以當(dāng)我們?nèi)ゴ騼r(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，除非你有非常雄厚的資本優(yōu)勢，我考慮戰(zhàn)略性虧損，我先虧損個(gè)10萬8萬的把銷量沖起來，后期之后我再去做關(guān)聯(lián)銷售，或者是有其他的一些策略，如果你單純的想靠低價(jià)策略把你的寶貝去打爆，對于一些沒有什么資本的中小賣家來說，是沒有機(jī)會的。 而且我們考慮一個(gè)問題，就是當(dāng)你去采用了一種低價(jià)策略的時(shí)候，注定了有很多東西我們沒有辦法去做的更好，比如產(chǎn)品的質(zhì)量，我們的售后服務(wù)。舉個(gè)例子，一件衣服成本價(jià)格是50塊錢，別人可能賣到一個(gè)69塊錢，刨掉運(yùn)費(fèi)之外也能掙個(gè)十幾塊錢。而我們?yōu)榱巳ゴ騼r(jià)格戰(zhàn)，我給他做到59塊錢，包郵。那么刨掉運(yùn)費(fèi)一些亂七八糟的，可能我們都沒有利潤了。我們不可能說一直去做一個(gè)沒有利潤的產(chǎn)品，對吧？這種情況下我們可能就會想其他的一些方式方法，比如說去降低一下產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)槲乙ＷC我的利潤。  我可以在我的產(chǎn)品本質(zhì)上做一做手腳，產(chǎn)品質(zhì)量下降了，我的利潤空間也就提升了。但這樣去做以后，我們會發(fā)現(xiàn)買家很多的退款或者中差評會導(dǎo)致很多的售后問題，這種情況下店鋪也會慢慢的死掉。所以低價(jià)策略一定不是一個(gè)非常明智的選擇，因?yàn)榈蛢r(jià)策略會導(dǎo)致，第一我們的產(chǎn)品質(zhì)量可能會下降，服務(wù)下降。第二，我們低價(jià)策略，就代表了沒有太高的利潤空間。如果沒有利潤空間的話，我們也就沒有辦法去做一些推廣，或者一些付費(fèi)的推廣，沒有辦法去進(jìn)行。所以第1個(gè)誤區(qū)就是低價(jià)策略，認(rèn)為只要我的價(jià)格便宜，就一定會有人買。 第2點(diǎn) 對于店鋪產(chǎn)品的選擇，很多人會認(rèn)為我店鋪里邊產(chǎn)品的種類多，我出單的概率就大，所以有的人會在自己的店鋪里面發(fā)布很多個(gè)寶貝，幾百個(gè)上千個(gè)寶貝，而且亂七八糟什么產(chǎn)品都有，比如說有男裝、有女裝、有鞋子、有皮帶、有什么手機(jī)配件、手機(jī)殼、亂七八糟一堆。他會認(rèn)為這些客戶他到我的店鋪里邊會逛，逛著總會有一件他需要的產(chǎn)品！但實(shí)際上對于現(xiàn)在的電子商務(wù)來說，買家的一個(gè)消費(fèi)需求已經(jīng)在升級了，已經(jīng)不再單純的是產(chǎn)品需求，而開始有一些比如說服務(wù)性的需求，或者說體驗(yàn)需求，那么這個(gè)時(shí)候我們做了這么多類的產(chǎn)品，它會導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果，就是我們在每一項(xiàng)產(chǎn)品上可能都做不到很精通，或者說在這個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)上不能做到最好，那就一定會導(dǎo)致我們的下降，客戶體驗(yàn)度下降了，是不是會影響轉(zhuǎn)化率呢？ 而且我們換位思考一下，你作為一個(gè)買家，你再去買東西的時(shí)候，比如說我現(xiàn)在要買一件羽絨服，我通過搜索羽絨服男士或者羽絨服、男款這樣的關(guān)鍵詞進(jìn)到一家店鋪了，我看了這個(gè)寶貝之后，我覺得不喜歡。這個(gè)時(shí)候我會怎么做呢？有兩種選擇，第一我可能會直接關(guān)閉掉，走人，再去搜索頁面里面再去挑。還有一種客戶他會點(diǎn)擊你的店鋪，所有寶貝去看一下店鋪里面有沒有其他的款式所喜歡的。但假如說現(xiàn)在這個(gè)客戶點(diǎn)擊了我們的店鋪所有寶貝發(fā)現(xiàn)我們店鋪里邊亂七八糟，羽絨服、鞋子、高跟鞋、什么平底鞋、旅游鞋、牛仔褲、T恤、背心，什么產(chǎn)品都有。  這種情況下客戶會怎么做？是不是絕大多數(shù)的客戶會選擇直接關(guān)閉走人了？因?yàn)闀杏X非常亂，一點(diǎn)都不專業(yè)，沒有一個(gè)好的購物體驗(yàn)度。另一點(diǎn)就是我們店鋪的產(chǎn)品上的過多過雜，會導(dǎo)致我們店鋪的類目過于分散。店鋪類目一旦分散之后，它會影響到我們店鋪的一個(gè)主營占比，它會直接影響到我們的一個(gè)寶貝的流量和排名。所以第2個(gè)誤區(qū)會認(rèn)為寶貝數(shù)量比較多，涵蓋的種類豐富，我們賺錢的概率就越大。 第3點(diǎn) 就是一個(gè)滿世界的去發(fā)店鋪鏈接或者寶貝鏈接！剛開始的時(shí)候，可能我們會受到一個(gè)流量的影響，認(rèn)為我店鋪沒有流量怎么出單對吧？然后滿世界去發(fā)鏈接，比如說把你的寶貝鏈接發(fā)到一些亂七八糟的QQ群，發(fā)到一些什么論壇貼吧，微博來去引流，確實(shí)有效果?？梢越o我們店鋪帶來一些流量，但是我們要考慮一個(gè)問題，就是流量精準(zhǔn)度的問題。我們?nèi)ミ@些平臺上引過來的這些客戶，有很多人他是抱著看一看熱鬧的心態(tài)進(jìn)來的并不是真正的想要購買產(chǎn)品的這種意向客戶。 所以其實(shí)這種流量非常的不精準(zhǔn)，而且標(biāo)簽跟我們店鋪的標(biāo)簽也不一致，比如我的店鋪是賣女士羽絨服的，但是我把鏈接發(fā)到我的QQ里邊，我的微信，或者QQ群，我發(fā)進(jìn)去之后，讓大家來點(diǎn)一點(diǎn)照顧生意。可能會有很多亂七八糟的人點(diǎn)擊進(jìn)來，按正常來說，只有需要購買女士羽絨服的這樣的買家賬號，他才會去搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)到我們店鋪，但是當(dāng)我們把這種鏈接發(fā)到群里邊，或者論壇里邊，各種各樣的人可能都會有。  有大叔，有男孩子。有比較年齡大的，有十八九的，有三五十的，有男的、有女的，有老的、有少的，各種各樣的人群會導(dǎo)致什么？結(jié)果會導(dǎo)致這些人群本身它是不需要購買，不可能會購買我們這一類產(chǎn)品的，但是進(jìn)入到我們店鋪，會打亂我們店鋪人群標(biāo)簽的一個(gè)精準(zhǔn)匹配度。這種情況下，一旦這個(gè)標(biāo)簽精準(zhǔn)度被打亂之后，那會直接影響到我們店鋪的個(gè)性化精準(zhǔn)的排名，所以第3個(gè)誤區(qū)，就是滿世界的去隨便發(fā)廣告，認(rèn)為這樣的一個(gè)方式是幫助店鋪引流的，但實(shí)際上它會打亂我們店鋪標(biāo)簽，導(dǎo)致寶貝沒有辦法去匹配更好的一個(gè)權(quán)重和排名，因?yàn)檫@些錯(cuò)誤會逐漸導(dǎo)致你的淘寶網(wǎng)店銷量下滑，所以這是一個(gè)誤區(qū)。 如果大家正在嘗試犯這樣的一些錯(cuò)誤，希望大家能夠立刻終止，所以希望大家認(rèn)識到這幾個(gè)誤區(qū)加以改正。 |
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